АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Сухона 2*

Россия Великий Устюг
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
8 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в декабре 2022
23.12.22 - 27.12.22
 - Не рекомендую отель
1.3
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Хуже не видела

Ужасная гостиница! В номерах воняет куревом, а в некоторых канализацией. Розетки в некоторых номерах просто опасны для жизни, болтаются на проводах, или искрят!!! В номерах темно! Нет даже комплекта из двух стаканов, один на двоих, второй еле выпросили. Жили большой группой с детьми, поэтому видела далеко не один номер! Карточки-ключи постоянно размагничиваются, в номер невозможно попасть! А когда живешь на 4 этаже без лифта, бегать по этому поводу на ресепшн трижды - перебор!!! Понятия "сервис и гостеприимство" неведомо! Много где была, да и работаю более 20 лет в сфере туризма. Такого безобразия не видела нигде!!!

Оценка сервисов отеля автором

1.7 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • — Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
— Подходит для отдыха
  • — Деловая поездка
  • — Семейный с детьми
  • — С друзьями
  • — Парой
  • — Если нужно только переночевать
  • — Тусовочный
  • — Спокойный
— Сервисы для детей
  • — Инфраструктура для детей
  • — Детская анимация
  • — Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • — Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • — Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
— Инфраструктура отеля
  • — Безопасность в отеле
  • — Рестораны и бары
  • — Удобная парковка
  • — Благоустройство территории
Добавлено: 29.12.2022 15:26
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 631 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Администратор Пешкова Наталья
Великий Устюг Отельер
16:54 24.04.23
Доброго времени суток! Спасибо за отзыв.
Приносим свои извинения, что Вам достался номер, который не оправдал ожидания.
В настоящее время в гостинице проводится ремонт номерного фонда и замена мебели.
Так же обновлён интерьер кафе и холла.
Наш гостеприимный коллектив ждёт Вас снова в гости. Изменения порадуют и приятно удивят Вас.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анна Лебедева
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 11.06.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 8
  • Фото: 0
0 Благодарностей