АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
864 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в декабре 2022
20.12.22 - 24.12.22
- Воздержался
4
  • 3 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Возможно было 5 звёзд, но раньше

Посетили данный отель парой в декабре 2022 года (4 дня).

Прилетели на египетских авиалиниях. Была задержка вылета 1,5-2 часа в обе стороны. Самолёт очень старый и очень тесный.

В целом отель хороший. Хорошее питание, много ресторанов и баров. Большая территория, аквапарк.

Но большим разочарованием для нас было - заселили в очень старый и мрачный номер с затхлым запахом. Такое ощущение, что там ещё Сталин отдыхал. Вот с тех времён ничего не трогали :-) А до того как поехать в отель мы в интернете смотрели ролики других туристов и там были светлые номера с хорошим современным ремонтом.

В холодильнике было только 2 бутылки воды. Ни лимонадов, ни соков к сожалению не было.

Пляж - очень длинный пирс (риф и рыбки имеются). С берега не покупаться, максимум 20 см. глубина.

В центре территории отеля есть большой бассейн с подогревом, но не глубокий 120 см. В основном все там и находятся в дневное время.

Вечерних развлечений практически нет. 1 раз в пятницу мужик попел на сцене у столовой и всё. В остальные дни после ужина тишина и скукотище.

Есть дискотека, но там обычно не больше 5ти человек, которые со стороны глазеют со стаканом в руке на одного не совсем трезвого танцующего :-)

До аэропорта 10 мин. на транспорте - удобно.

В целом отель нормальный если заселят в номер с обновлённым ремонтом.

И ещё отдельно про встречающую сторону SUN International от Библиоглобуса. Гид не пришёл на вводную встречу. Списки на выезд / вылет не разместили. Пришлось самим искать представителя SUN, звонить ему и получать информацию когда и во сколько нас заберут из отеля. Очень беспечное отношение SUN. Не стоит на них надеяться.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
3.9 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
3.9 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.2 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
2.6 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.9 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • Территория
  • питание
  • доброжелательный персонал.
  • Пляж - длинный пирс. Очень старый номер.
Добавлено: 27.12.2022 13:01
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 641 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Владимир,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв.

Искренне жаль, что Вам не удалось в полной мере насладиться отдыхом у нас.
Для нас очень важно получать объективную обратную связь от наших гостей для улучшения сервиса. Нам важно знать не только положительные стороны отдыха гостей, но и отрицательные моменты, которые позволят нам принять конструктивные решения для их исправления.

Надеемся, что в будущем снова будет иметь честь видеть Вас в числе наших гостей и удивить произошедшими изменениями.

С наилучшими пожеланиями,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 970) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (19)
Vladimir
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.10.2012
  • Страны, города: 8 / 15
  • Отзывов: 19
  • Комментариев: 15
  • Читательский охват: 22 850
  • Фото: 23
0 Благодарностей