Начну с того, что рейтинг Baron Palms чрезвычайно завышен. На 5 звезд не тянет, гордое название "бутик-отель" - тоже не о Baron Palms.

Главное достоинство отеля - месторасположение, а именно - шикарный коралловый риф с его невероятными обитателями.

Отель по моим впечатлениям довольно "уставший" и требующий, как минимум, ремонта и, как максимум, дизайнерского обновления отеля.

Главным критерием при выборе отеля была концепция "adults only". В Шарме таких отелей очень мало, Baron Palms по отзывам был одним из лучших. Но, как выяснилось на месте, не стоило переплачивать за данную опцию. Пляж, можно сказать, общий с соседними отелями. Пляж Baron Palms отделен от пляжа Coral Sea Imperial Sensatori живой изгородью, а от пляжа Baron Resort только табличкой Adults only. Плюс, в начале пляжа Baron Resort находится детская площадка. Если Вы едете за тишиной, здесь ее не найдете.

Поселили нас в номер с видом на канализационные трубы, как ранее, кто-то писал уже об этом в отзыве) Менять не стали, номер близко расположен к выходу, можно быстро выйти к бассейну и к пляжу. На ресепшене сразу обозначили доплату 40$ в сутки за номер с видом на бассейн. Нас не заинтересовало.

Главная беда отеля - это сервис. Здесь его нет. О плохом обслуживании в ресторанах и барах много писали в предыдущих отзывах, все так и есть.

Напитки дождаться нереально, чаевые не сильно помогают. Глядя на официантов, складывается впечатление, что они не знают, что должны делать. Столы часто не полностью сервированы, весь ужин можно просидеть с неубранными тарелками. Официанты просто проходят мимо тебя, интерес у них иногда вызывают европейские гости.

По питанию, завтраки шикарные. Есть все! Обеды и ужины расстраивали. Большая часть блюд пересолена или сильно перепечена. Неужели вам не жалко так портить продукты? Супы ужасные, из рыбы ежедневно только пангасиус. За 10 дней один раз на ужин была целая жареная рыбка, похожая на скумбрию. Каждый день тематический ужин, но поварам не удаются блюда кухонь мира. Голодными Вы не останетесь, но из съедобного небольшой выбор, и вскоре он Вам наскучит. Внесу ложку меда: кондитерам Браво! Десерты великолепные, пальчики оближешь!

Следующее разочарование - это скрытый платный контент . В данном отеле часть меню в баре на пляже платное: напитки и даже закуски. В бильярд баре все напитки платные. Бармены абсолютно не знают как делать коктейли, каждый раз они получаются разные на вкус. В баре на пляже напитки делают максимально долго, тянут время, смеются, ждут доплату за скорость. Официант подходит только к тем, кто платит чаевые. При мне гости заказали напитки и, не дождавшись их, ушли с пляжа.

Анимация слабая. Вечерние шоу - это просто грусть-печаль. За 10 дней нашего отдыха мы увидели пару унылых выступлений певцов и пару представлений. Все выглядело настолько дешево и непрофессионально, будто постановка в школьном театре. На террасе живая музыка 3 раза в неделю, но по факту, была 1 раз: певец то не приехал, то опаздывает (но тоже так и не приехал). Вы серьезно? Так сложно организовать выступление?

Уборка в номерах отличная, от чаевых не зависит. Парни стараются, чистота идеальная. Уборщики, пожалуй, единственные в отеле, кто качественно делает свою работу. При встрече всегда улыбаются, спрашивают, все ли в порядке, нужно ли что-то.

К слову, минибар должен пополняться ежедневно, нам только на третий день принесли 1 баночку Pepsi и на этом всё, холодильник был пустой все оставшиеся дни. Нам не критично, напоминать не стали.

На пляже аниматоры подходят к гостям, просят почту и доступ на другой сайт, специализирующийся на отзывах. Затем, сами пишут отзывы вместо постояльцев. Стало понятно, откуда столько восторженных отзывов.

Резюмируя, могу сказать, что отель не стоит той суммы, которую пришлось за него заплатить. Только прекрасное море и и великолепный коралловый риф сгладили разочарование от Baron Palms. Не тратьте свое время и, главное, деньги на данное место. Всем хорошего отдыха !