за последние 30 дней
Лето в декабре в Otium Family Amphoras Beach Resort
Отпуск-это всегда хорошо, особенно в декабре, когда из -20 ты прилетаешь в +25!
Заселение:
В отель я приехала в час дня. Сразу надели браслет и отправили обедать, потом заселили.
Номер:
Номер после ремонта в корпусе ближайшем к главному зданию. Второй этаж, вид на бассейн. Расположения для меня самое удачное. Номер с современным ремонтом, чистый, красивый. В номере всё новое( почти).
Очень удобная кровать, хороший матрас, подушка, белоснежное постельное бельё, полотенца тоже белые и пушистые. Есть чайник.
Уборка:
Убирались ежедневно. Полотенца меняли каждый день. Каждый день пополняют мини-бар, если это можно так назвать. Всегда кладут два сока, воду и две вафли и пополняют запасы чая, кофе.
Территория:
Красивая, много зелени, цветов. Некоторые корпуса сейчас ремонтируются, так что скоро обновлённых номеров станет больше.
Пляж:
До пляжа от моего корпуса минут 10 ходьбы, но этот корпус один из самых дальних от пляжа. Меня устраивало. На пляже несколько зон, можно найти подходящее место для себя, всегда есть свободные места. Заход в море есть с берега, но там мелко, если для детей, то нормально. Дно выглядит песчаным, но люди были в специальной обуви, видимо есть камни. С понтона сразу очень глубоко. Места поплавать достаточно. Было течение несколько раз, оно меняет своё направление, но спасатель подскажет в какую сторону плыть. На пляже есть бар с разными напитками, а во время обеда там можно перекусить.
Питание:
Повара, по ощущениям, только вчера начали работать. Почти все очень неловкие, неаккуратные. Что-то спросить невозможно, потому что они либо просто делают вид, что тебя нет, либо разговаривают по телефону. В столовой( рестораном это не назвать) весь персонал такой. Хорошо, если ещё не пошлют. Напитки не приносят даже на ужине. Еды вроде много и можно найти что-то вкусное, но основная масса блюд не очень, поработать над качеством блюд, и будет супер. Были морепродукты: Креветки( 2 раза в неделю очень вкусные, в каком-то соусе), крабы, кальмары, осьминоги, тунец( один раз брала, по ощущениям он помер своей смертью, а потом его нашли и приготовили), рыба какая-то, курица ( вкусная, ей почти всегда и питалась), говядина( сплошные жилы), кюфта ( вроде так называется, типа люля-кебаб, тоже вкусно, но очень солёно), овощи всегда одни и те-же, картошка фри, картошка с мясом, рис. Есть в столовой уголок пасты ( брала пару раз, но не впечатлилась). Выпечки всегда много. Есть рулеты, торты. Очень вкусные круассаны. Голодным не останешься.
Персонал и анимация:
На ресепшн вроде все вежливые и доброжелательные. Гест-релейшн Ольга очень приветлива, всё подскажет, расскажет, поможет. В барах и в столовой персонал не очень, то ли слишком расслабленный, то ли просто немотивированный, то ли нет на них управляющего хорошего.
Анимация вроде есть. Днём зазывали на что-то, да и вечером у входа в столовую приглашали на вечернюю программу.
Отпуском я осталась довольна! Цена-качество соответствует( 9 ночей за 54 т.руб. на одного)
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (19)
Благодарим за то, что нашли время оставить комментарий о нашем отеле. Приятно знать, что Вы оценили плюсы отеля. Также благодарим за указанные минусы, т.к. это даёт чёткое направление менеджменту отеля сосредоточить усилия на том, что требует особого внимания в усовершенствовании работы отеля и персонала.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
А чтоб вылавливать её на территории или ждать особого внимания, то это прям "театр абсурда".
Гест-релейшн не сможет остановить стройку, либо подогреть вам воду.
Закончим на этом "театр абсурда"
По стройке я за 3 недели задавала вопрос,ещё до покупки тура. Мне ответили не правду " Строительных работ нет"
А вы точно в этом отеле интересовались проведением строительных работ? Даже если и так, то вполне вероятно, что за три недели до вашего отпуска их ещё не было. И уж простите отель за то, что не согласовал с вами ремонтные работы))
А вы весь свой отпуск, судя по вашему отзыву, потратили на выяснение не понятно чего, не понятно зачем и не понятно для чего с сотрудником отеля.