Для непривередливых туристов
Максимально подробный отзыв об отеле. Все по порядку:
Отдыхали семьей 4 взрослых человека с 29 ноября по 9 декабря. Было ветренно, но загорели, купались. Вечером надевали штаны, кофты. На встречу с отельным гидом не ходили, информацию о вылете посмотрели на 2 этаже лобби.
- МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ ОТЕЛЯ
Рядом с отелем есть еще много других отелей, напротив через дорогу магазинчики со всякой фигней (чипсы, шоколадки с истекшим сроком годности, сувениры все в пыли, какими-то специями и фруктами).
Скачайте приложение UBER и ездите везде на такси, это очень дешево! У местных бомбил (в том числе у отельного таксиста) дорого.
Если пройти направо от отеля минут 20 (после пирамиды) - там будет по левой стороне куча куча магазинов с сувенирами, аптеками, хорошими вкусными фруктами, одеждой, сумками и тд.
На убере от отеля можно за 10 минут и 25 египетских фунтов доехать до Senzo mall. Магазины одежды там конечно не очень, но есть продуктовый типа нашего ашана, там можно купить клубнику, и другие продукты. Так же есть мак, кфс и тд.
Ездили еще на убере до Hurgada City Center за 40 минут и 80 египетских фунтов (отельный таксист называл цену 200 египетских фунтов). Там побольше магазинов, он четырехэтажный, так же с сетевым продуктовым и одеждой, аптеками, сувенирами, кафешками и тд.
- СЕРВИС И ОБСЛУЖИВАНИЕ
Вайфай работает только в лобби и очень плохо. Мы покупали симку в аэропорту за 15 евро (16 долларов) на 64гб, но они закончились очень быстро, поэтому на самом деле конечно было меньше гб. Так же в аэропорту можно было купить симку и на 5 гб, и на 10гб.
Аниматоры стараются, есть русскоговорящие. Утром на пляже растяжка-зарядка, дарц, боча, танец живота, волейбол, днем у бассейна акваэробика, зумба, дарц, водное поло, вечером детская анимация, примерно в 21:00 вечернее шоу (танцы, цирк, мистер и мисс отель, караоке), ночью играет музыка для тех, кто хочет продолжать, и аниматоры зовут поехать на дискотеки.
Персонал вежливый, прям видно, что они очень стараются. Бармены всегда улыбаются, могут поболтать. Уборщик у нас вообще душка был. На ресепшене мужчины всегда помогут, вежливые. Официанты молниеносно убирают посуду во время еды. Не знаю откуда люди пишут про злой персонал.. Мы ко всем доброжелательно - и они к нам тоже.
Заселение в 14:00, мы приехали в 12:00, заселились уже в 13:00.
Выезд из номера традиционно в 12:00, за продление бунгало запросили 60 долларов, вне зависимости от количества часов.
- ДЕТИ
Были конечно в отеле дети, но им немного внимания уделено. Отдельного детского стола нет, бассейн детский с горками ледяной, анимация вроде есть какая-то, детские стульчики в ресторане есть, заход в море для детей не приспособлен.
- ПЛЯЖ
Пляж у отеля большой, лежаков было занято половину только примерно. Лежаки деревянные, тяжелые, хорошие.
Полотенца пляжные хорошие. Каждый вечер лежаки составляют по местам, в течении дня все их двигают как удобно.
На пляже чисто, за ним следят.
Отливы были утром каждый день, к обеду вода возвращалась.
Купались с пирса. При отливе спокойно ногами до дна достаешь, при приливе не достаешь. Кораллки не нужны, на дне песок.
Риф есть, но ооооооочень скудный. Пару-тройку красивых рыб видели только.
И да, на пляже ходят 2 большие собаки, сначала они напрягали, но потом мы поняли, что им до нас вообще дела нет, они сами по себе ходят, к тому же с бирками на ушах, поэтому не опасные.
И конечно, как и везде в Хургаде, много мух.
- НОМЕР
У нас был бунгало на 2 спальни (номер 617), находится он на 2 линии от пляжа, рядом с озером, расположение нам понравилось.
Две спальни, у каждой своя ванная комната, гостиная, кухня, терасса.
Спальни: кровати, шкафы, тумбочки (телевизоров нет).
Ванная: ванна, туалет, биде, раковина, веревка для сушки одежды, дозаторы с мылом и гелем, фен (хороший). Одноразовых средств нет.
Гостиная: диван, 2 кресла, стул, стол, телевизор (русские каналы есть), вход в бунгало, выход на терассу.
Кухня: раковина, стол, стулья, чайник, чай, кофе, мини холодильник.
Терасса: стол и стулья.
Удивительно, что нам на 4х дали 5 карточек-ключей от бунгало. На мой вопросительный вид на ресепшене сказали, что одну оставите в номере, чтобы работало электричество (обычно не приветствуется чтобы электричество работало в ваше отсутсвие в номере).
Когда только заехали - пол в номере был ужасно грязный, прям ноги черные-черные были. В последующем уборку проводили хорошо. Делали фигурки из полотенец, букет цветов даже оставили, добавляли воду в 1.5л и иногда пепси 0,25.
Сама по себе мебель очень старая, думаю ее вообще не меняли с момента открытия отеля.
И советую взять с собой тапочки - плитка на полу холодная, не комфортно ходить босиком.
Напор воды очень хороший и ее не надо было пропускать, сразу горячая.
- ПИТАНИЕ И БАРЫ
Питание среднее. Накладываешь все сам, кроме блюд на гриле. Вроде выбора много (и курица, и рыба, и морепродукты пару раз за 10 дней, и говядина, и утка, и индейка и тд), но редко когда было прям вкусно, хотя мы не особо привередливы (мясо часто пережареное). С фруктами вообще беда.
На завтрак много выпечки. На обед и ужин десерты (иногда вкусные, иногда нет). Всегда много хлеба, всяких лепешек. Супы за 10 дней все были ужасные. Всегда готовят что-то на гриле (кюфта, курица, рыба, и тд).
Кетчуп только на обед есть, но можно попросить на ужине у поваров, всегда дадут.
Из перекусов была только пицца и отвратительное мороженое на пляже.
До 4 декабря обед был только на пляже, после 4го перенесли его в главный ресторан.
Напитки: традиционные порошковые соки (апельсин, черника, ананас), кофе, чай, вода, спрайт, кола, фанта. НЕ РАЗБАВЛЕННЫЕ! Они наливают прямо из бутылки, с чего люди в отзывах решили, что их разбавляют - не понятно.
Алкоголь: джин, ром, виски, раки, водка, пиво, вино белое, розовое и красное, различные коктейли. Качество среднее, но не плохое. Делают вкусные коктейли типа пина колады, или милкшейков, мохито, секс на пляже, и тд.
Мы еще брали кальян в отеле за 7 долларов, очень-очень плохой.
Строгого дресс-кода нет (то есть смокинги и платья не обязательны), но и в купальниках нельзя конечно.
А-ля карт восточный: пустая трата времени. Всё то, что в основном ресторане, только подача другая.
А-ля карт китайский: уже прям вид ресторана. Роллы ужасные, но салаты и основное блюда вполне нормальные. На десерт мороженое вкусное.
А-ля карт итальянский: тоже вполне приличный. Салаты вкусные, пасты, пиццы нормальные. На десерт мороженое тоже вкусное.
Вместо восточного лучше бы второй раз сходили в итальянский или китайский.
Еще есть ресторан морепродуктов за дополнительную плату.
- ТЕРРИТОРИЯ
У отеля огромная территория. По территории ездит таф-таф, но мы всегда ходили пешком.
Очень много растений, деревьев, газонов, гамаки, лавочки.
Если считать от моря, но идет:
- пляж с баром, душем, волейбольной площадкой
- бунгала
- озеро с фонтаном
- бассейн, восточный а-ля карт ресторан, кальянная, магазинчики, спортзал, бар у бассейна, амфитеатр
- ресторан на улице
- здание, где ресторан, лобби, банкоматы, а-ля карт китайский и итальняский.
Номера стандарт мы так и не поняли где, видимо реально в глуши.
Номера с видом на бассейн подойдут не всем, тк ночью музыка играет нормально так.
Бассейн обычный, всегда был чистый, в одной стороне поглубже, в другой помельче, подогревается очень непредсказуемо, иногда холодный, иногда теплый. Мест на лежаках всегда хватало, было много свободных.
Ежедневно в 17:00 обрабатывают территорию от комаров. Если вечером оставить входную дверь или дверь на терассу открытой, то будете спать с комарами. Если все закрыто - то их нет.
-ИТОГ
В общем, отель никак не тянет на 5*, хорошая 4*.
Хотя в прошлом году отдыхали в 4* этой же сети Azur, нам там больше понравилось.
Пишите вопросы - на все отвечу, могла что-то забыть.
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
Уточните, пожалуйста, бассейны все-таки теплые? Купаться детям можно? Или в январе замерзнем? Только один бассейн с подогревом?
Отель Pharaoh Azur Resort желает Вам хорошего дня!
Мы благодарны Вам за то, что Вы нашли время написать отзыв о Вашем отдыхе в нашем отеле. Мы высоко ценим все комментарии, сделанные нашими дорогими гостями и постоянно прилагаем все усилия для того, чтобы достичь наивысшего уровня сервиса.
Большое спасибо Вам за похвалу и конструктивную критику. Только через обратную связь мы можем поддерживать и достичь наивысшего качества нашего сервиса.
Мы очень рады, что Вам понравился отдых, и надеемся увидеть Вас снова в ближайшем будущем.
С уважением,
Guest Relation
Katrina