АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1856 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отзыв об отеле Sharm Dreams Resort , Hilton Sharm Dreams Resort (отель был переименован 01.01.24)
Отдыхала Парой в ноябре 2022
23.11.22 - 04.12.22
- Воздержалась
4.5
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель

Приехали в отель к двум часам. Браслеты надели сразу, пошли на обед, дали пароль от Wi-Fi (есть на всей территории отеля, скорость приличная).

Отвели нас в номер (4102) на втором этаже с видом на волейбольную площадку. Номер большой (супериор), помимо кровати был большой диван, кресло, столик, стул, вместительный шкаф. Все работало: сейф, телевизор, холодильник, кондиционер. Был чайник с кофейно-чайным набором, была гладильная доска и утюг. Балкон - большой и просторный. Ванная комната - также просторная с рабочей сантехникой и мыльными принадлежностями. Сразу в номере был пакет с пляжными полотенцами.

Понятно, что все не новое (зато рабочее и добротное), но отель неспешно проходит реновацию (теперь относится к сети Jaz).

Уборка номера: приемлемая, только что пол не очень чисто подметался.

Питание: стандартное, без изысков, скорее не 5*, а как в 4*. Еды было достаточно, хватало более чем. На завтрак: йогурты, блинчики, яичница/омлет, фалафель, тахини, нарезаные овощи, хлебо-булочное, фрукты. На обед: рис, макароны, картофель, 3-4 вида мясных блюд, супы, овощи/салаты, фрукты. На ужин: супы, разные гарниры, овощи, 5-6 мясных блюд (включая гриль), фрукты, как на завтраке и обеде (мандарины, апельсины, гуава, виноград, хурма, финики, дыня, яблоки в сиропе) и сладости. Всегда в доступе были напитки.

Территория отеля: с озеленением, большая, с бассейнами, есть аквапарк (староват, и горки скорее для детей, чем для взрослых, но пару раз для разнообразия опробовать можно).

Персонал в отеле приветливый, вежливый, проявлял внимание.

Вечером с 21.00 до 23.00 - шоу-программа с разнообразными танцами (танец живота, танура).

Пляж отеля Фэйроуз (через дорогу): самый большой в бухте, просторный, лежаков хватает, анимация активная. Заход пологий, есть что посмотреть (кораллы, рыбки). В баре для отдыхающих из нашего отеля только безалкогольные напитки.

В общем, в соотношении цена-качество - соответствует.

Очень довольны. При возможности - вернёмся.

Оценка сервисов отеля автором

Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • Расположение
  • сервис
  • пляж
  • Слабоватая уборка номера
Добавлено: 19.12.2022 19:00
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 991 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

После выселения в 12.00 браслеты срезают?
У нас был выезд в 10.00, так что нет информации.
Полезный отзыв
Спасибо автору
Дорогая Светлана,Мы очень рады и благодарны получить положительные отзывы от такого важного гостя, как Вы. Я так счастлив и горд, что нам удалось оправдать ваши ожидания и сделать ваш недавний отпуск таким же приятным, как и прежде. Ваши конструктивные комментарии будут приняты и доведены до сведения всех заинтересованных руководителей отделов. Будьте уверены, что только благодаря вашим комментариям мы стремимся улучшить уровень услуг, которые получают наши гости, а в современном мире это очень важно. Я хотел бы еще раз поблагодарить вас за время, потраченное на то, чтобы написать нам, и мы с нетерпением ждем возможности снова увидеть вас и приветствовать вас в вашем втором доме. С уважением, Мостафа Халаф, генеральный директор кластера Sharm Dreams и Fayrouz.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (935) Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Svetlana
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.11.2019
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 4 378
  • Фото: 0
1 Благодарность