АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
594 +14 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в сентябре 2022
18.09.22 - 25.09.22
- Воздержался
3.8
  • 5 размещение
  • 2 сервис
  • 5- питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Этот резорт не про сервис!

Этот резорт однозначно не про сервис. Большой, красивый и зеленый остров, замечательная лагуна, кухня на уровне, виллы свежие и просторные - все замечательно… но вальяжно, виляя пятой точкой, расхаживающие мимо столиков официанты, упорно не желающие замечать груду посуды, которая собралась на столе, конечно, это не сервис пятизвёздочного отеля. А то, с какими проблемами нам пришлось столкнуться, это вообще ни в какие рамки не лезет! Ко мне в туалет зашел сотрудник когда я переодевалась!!! И при чем ни единого извинения от руководства! А один раз ребёнка водитель багги не довез до ресторана и высадил в кафе, хотя мы ясно попросили довезти до ресторана!!! И опять никаких извинений!!! Руководству хотелось бы посоветовать сменить менеджмент и полностью пересмотреть свое отношение к гостям!

Добавлено: 19.12.2022 14:48
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 803 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (6) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Гульшат
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 25.11.2017
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 840