АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1737 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в ноябре 2022
23.11.22 - 26.11.22
- Воздержался
3.8
  • 3 размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Luxury, но с нюансами

Отдыхали с 23.11.22 по 26.11.22. Было ощущение, что отель только начинает свою деятельность и это пока что ещё скорее технический запуск.

Как водится, в начале нужно пройти квест с заселением, где сначала дадут номер не той категории, которая была приобретена в турагентстве. В итоге примерно через три часа мы заселились. После того как турагентство связалось с отелем, переселили в номер требуемой категории (вид на море, две кровати).

Отдельное внимание уделю депозиту. Отель требует, чтобы за каждую ночь с номера был внесён депозит в размере 350 дирхам. За три ночи - 1050 дирхам (~18.500 рублей). У меня была карта с дирхамами, поэтому никакой конвертации не было. Если платить долларами, то вернут дирхамами (что тоже очень удобно). Советую платить наличными, поскольку на карту мне деньги вернулись только 17 декабря - то есть спустя три недели после выселения! Хотя по факту отель мог просто сделать транзакцию на необходимую сумму, а затем через два дня при выселении просто скорректировать транзакцию и списать лишь сумму тур. налога (15 дирхам за ночь). По статусу возврата даже звонил в отель два раза - 8 и 9 декабря. Сказали, что возврат уже сделан, хотя банк отобразил инициирование возврата только спустя неделю. Обычно все возвраты Revolut прводит за 2-3 дня.

Ужин в отеле стоит порядка 200-250 дирхам, что конечно очень дорого.

Вход в зону для купания (морем это назвать не получится) довольно опасный, можно напороться на камни, особенно во время отлива. Сама зона для купания совсем небольшая. В конце ноября вода тёплая, плавать комфортно. Медуз практически нет, но иногда всё же кусают.

Отель предлагает также три или четыре бассейна, есть SPA салон (но не все услуги бесплатные, например хамам только за деньги).

Номер подтверждения (confirmation number) - 6480637.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Благоустройство территории
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.4 Номера
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Если нужно только переночевать
  • Парой
  • С друзьями
  • Семейный с детьми
  • Спокойный
  • Тусовочный
Сервисы для детей
  • Детская анимация
  • Инфраструктура для детей
  • Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
  • высокое качество постройки и отделки отеля
  • сантехники и мебели
  • срок возврата депозита
  • процесс заселения
  • небольшой пляж и зона для купания
Добавлено: 17.12.2022 16:16
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 797 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Объективный отзыв. Персонал на рецепшене не профессионален: размещение и правда длительное. Возврат депозита на карту занимает до 3-х месяцев. Также считаю: лучше наличными. Море-это не море, а лужа с камнями. Территориии нет. Разалекух для детей нет. А-ля карты и мини-бар платные даже для все включено. При чек-ауте берут налог 15 долларов в сутки с номера.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (26) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Никита
Россия
Новосибирск
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.10.2019
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 334
  • Фото: 17
0 Благодарностей