3.7
5 размещение
3 сервис
3 питание
SUNNY DAYS RESORTS SPA & AQUA PARK в Хургаде.
Вылетали 26 ноября. Ранний вылет с "АЙ ФЛАЙ" прошёл без замечаний.
По прилёту сначала на стойку банков нужно пройти и купить визу 25$. Затем на стойки туроператоров. Не видитесь на громкие крики представителей туроператора, скорей сюда, сюда. Просто они визу продают по 27$. Буквально в двух шагах от банка. Банк – это стойки обычные, на ресепшен похожие ли как на паспортном контроле.
Приехали в Отель, встретили , заполнили анкету, надели браслеты и отправили на завтрак. Мы переоделись и отправились смотреть Отель. Через час пришли и нас заселили, за что огромная благодарность парням на ресепшен
Отель: Архитектура отеля продумана очень грамотно, но такая грязища везде. Всё очень запущено, особенно места общего пользования.
Номера: нам достался 5100 на 2 этаже. Этот номер как будто не мыли со дня открытия отеля. Грязь вековая повсюду. Уборку делали один раз за 10 ночей, бельё не меняли ни разу. Общались на пляже с отдыхающими, говорили, что у них уборка была хорошая, видимо в нашем отсеке такие ленивые уборщики. Бельё и полотенца чистые, здесь респект. Пришлось пыль хотя бы протереть везде по приезду. Но самое ужасное, что вся сантехника не исправная, среди ночи может кран побежать. И еще минусы номеров с 5000 и до 6000, окна которых выходят на лагуну, в том, что музыка и шоу программы вечером мешают отдыхать вечерами.
Еда: очень скромно всё, выбор не велик, но голодными не останетесь. На мой вкус- НЕ вкусно совсем. Удивило что на обед и ужин нет чая . За чаем нужно идти в бар на бассейн или в лобби на 2 этаж. Вообще с напитками не важно. Спиртное есть, какое то, не могу тут адекватно оценить. Из мяса только говядина, курица и рыба. Всё засушено до невозможности. Колбаса, сыр, сосиски совсем не съедобные. Десерты вкусные. Мы ходили кушать в соседний Отель Пальма, там очень мало народа было, еда такая же и почище в самом ресторане. Дней через пять с едой стало лучше. Толи привыкли и адаптировались, толи какая- то проверка была и кухня исправилась.
Море: шезлонгов в достатке, лагуна для барахтающихся, глубина для плавающих, открытое море для ныряльщиков. Вообщем на все вкусы и возможности. Лагуна выручает при сильном ветре. На море в декабре очень ветрено, за отелем море совсем мелкое, ну есть и открытая глубина. У соседнего отеля живой риф. Можно плавать свободно, проплыть метров 300 и красота.
Вай фай совсем слабый в лобби. Можно сказать, его нет. В ветреную погоду нет совсем.
Есть свой аква центр Крейзи Долфин при отеле. Решили на лодке с прозрачным дном на 3 часа за 25$ в море открытое выйти, на рифах плавать, так вот это полное разочарование, риф у соседнего отеля живописнее и абсолютно бесплатно.
Отельные гиды это отдельный разговор. Если вы не покупаете у них экскурсии, считайте, они вас вычеркнули из поля своего внимания. Хамство и игнор полный.
Вывод: средненькая четвёрка. Ленивые уборщики номеров, еда на троечку. Бармен Aly в лагуне на солнечной стороне это отбельная тема клиентоориентированности. Пиво разводит водой.
Аниматоры работают, но видно, что уже устали после сезона. Все программы примитивные, танцы и музыка 20 лет не меняются. Вечерами было холодно, программы вечерние смотреть совсем не комфортно. Не понятно, по какой причине не перенесли программы в закрытое помещение. В отеле есть огромный оборудованный зал.
Вернулась бы я ещё раз в этот отель- однозначно нет!!!
Ирина оценила сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
4.6 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.3 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
1.8 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
15:22 14.12.22
Уважаемая Ирина,
Мы хотели бы поблагодарить вас за время, которое вы потратили на то, чтобы написать свой отзыв. Мы ценим каждый комментарий и хотим заверить вас, что ваши комментарии были переданы руководителям соответствующих отделов для их необходимых действий и знаний. Мы очень надеемся, что у вас будет возможность снова поприветствовать вас и показать, каким, по нашему мнению, должен быть отпуск в Sunny Days.
С наилучшими пожеланиями,
ваше руководство отеля Sunny Days
11:28 25.12.22
Добрый день.
Бассейн с подогревом?
13:20 25.12.22
Нет, бассейн холодный. По крайней мере в наш заезд был холодный.
Добавить комментарий
Добавить комментарий