АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Rixos Bab Al Bahr 5*

ОАЭ Рас-эль-Хайма
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
621 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в декабре 2022
10.12.22 - 17.12.22
 - Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Испортила впечатление горе-сотрудник ресепшн Елизавета

Всем доброго дня! Отдыхаем не первый раз в данном отеле , последний раз были ещё в 2018. В этот раз все впечатление испортила сотрудник ресепшн Елизавета. Как можно в сети такого уровня держать такого горе-сотрудника?! Разместила семью из 4 человек в самом маленьком номере отеля, с 2 односпальными кроватками без доп места !!! В номере сказала , что есть все и тапочки и полотенца и халаты, по факту в номере не оказалось ни тапочек, ни халата, ни фена,,ни утюга и только 2 больших полотенца !!! Спать 2 взрослым только если на полу. Елизавета на просьбу поменять номер на номер который был изначально оплачен и подтвержден туроператором Анекс четко прописано в ваучере с доп спальным местом , балконом предоставлять отказывается , судя по поведению она вымогает деньги !!!! Которые ей никто не собирается платить, так как все было оплачено в туре!!! Уволить ! Это полный позор отелю !!!!!!!

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
— Подходит для отдыха
  • — Деловая поездка
  • — Семейный с детьми
  • — С друзьями
  • — Парой
  • — Если нужно только переночевать
  • — Тусовочный
  • — Спокойный
— Пляж
  • — Комфортное число отдыхающих
  • — Инфраструктура пляжа
  • — Удобный вход в море
  • — Чистота на пляже
— Сервисы для детей
  • — Инфраструктура для детей
  • — Детская анимация
  • — Питание для детей
— Удобство расположения
  • — По отношению к пляжу
  • — Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • — Кафе, рестораны, магазины
  • — По отношению к достопримечательностям
— Номера
  • — Кондиционирование номеров
  • — Уборка номеров
  • — Качество мебели, сантехники
  • — Звукоизоляция в номере
— Инфраструктура отеля
  • — Безопасность в отеле
  • — Рестораны и бары
  • — Удобная парковка
  • — Благоустройство территории

Минусы отеля

  • сотрудник ресепшн елизавета. отеле очень постарел . все отваливается и рассыпается ! негде посушить вещи !!! не рекомендую !!!!!!
Добавлено: 10.12.2022 16:56
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 894 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Ирина Захарова
Чебоксары Турист
16:18 29.12.22
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (965) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Mariya Kuptsova
Россия
Одинцово
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.04.2014
  • Страны, города: 5 / 6
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 983
  • Фото: 4
0 Благодарностей