АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
531 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала С семьей в сентябре 2022
10.09.22 - 17.09.22
- Воздержалась
2.7
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Постоянные клиенты отказываемся от посещения этого отеля .

Отдыхали в середине сентября 2022 , как обычно в этом отеле. Ужасная еда стала, все острое и не вкусное ( повар сменился). Очень грязно в столовой и антисанитария .Воруют полотенца на пляже и вещи дикие русские.( Будите платить штраф за них). На трансфер не попасть бесплатный ( сами сотрудники снимают вообще бронь). Народ : пенсионеры и с детьми.Номера убитые , тараканы!!! Брали кабану, там вонь ужасная .Те кто говорят нормально тут : хотят эконом и халявы.

Вывод: ездили 20 лет , больше не поедем даже бесплатно .

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.4 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Море
  • Все
  • кроме моря.Делайте полную ресторацию отеля и меняйте управленца и повара!
Добавлено: 07.12.2022 18:04
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 520 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Добрый день!

Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле.

Обратная связь от гостей важна для нас. Это помогает нам становится лучше.

Мы очень сожалеем, что Вы остались недовольны пребыванием в нашем отеле.

Будтье уверены, что Ваши комментарии будут переданы высшему руководству отеля.

И хотим напомнить, что персонал отеля всегда старается решить вопросы, которые возникают у гостей.

Надеемся, что все же Вы выберите наш отель для отдыха в дальнейшем.


С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
Полезный отзыв
ужас. Тараканы и пр. Это был миленький отельчик. Без изысков, с недостатками. Но раз 5 я там была. Сейчас агрессия в комментариях, на вопросы не отвечают целый месяц. Похоже самому отелю наплевать на репутацию и это настораживает тк я собиралась туда заехать на пару недель.
Я съездила в оссиденталь. В мае. Очень пожалела. Раньше мне нравилось. Больше ни ногой. Такой шалман. Грязь. Есть еду невозможно, да и нет ее почти. Убогое все. Море какое то ядовитое. На купальнике мелкие колючки. Колются и в воде. Кожа воспалялась, как от заноз. Что то с экологией. Говорили это токсический планктон, но не похоже.
Добрый день, Люсия!

На данном сайте у нас нет неотвеченных вопросов на данный момент, покажите пожалуйста где мы упустили Вам вопрос. Будем рады помочь Вам.

Наша команда очень старается всегда сделать отдых гостей максимально комфортным. Сожалеем, если не смогли удовлетворить всех гостей. Однако, то что пишут про море, отель, к сожалению изменить не может.


Администрация отеля
Occidental Sharjah Grand
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (488) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алла
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.12.2022
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 725
  • Фото: 1
0 Благодарностей