за последние 30 дней
Не ожидала от отеля такой подставы!
Приехали мы в отель в 14 часов, заселили сразу. Номер просторный, мебель конечно уже устарела, но мы без претензий. Мы с мужем в еде неприхотливы, но что так убого могут кормить в 5 не ожидали. Ладно выбор блюд небольшой, но главное готовят невкусно. А где то раз пришли на ужин в 9 вечера, так из еды практически ничего не осталось, овощей и салатов не было от слова совсем и пока мы сидели ужинать так ничего и не принесли. Пляж отличный, но если прийти поздно, лежаков свободных уже нет. А теперь к главному из-за чего я решила поставить такую низкую оценку отелю. Мой день рождения попал на время отдыха. Муж заранее договорился, чтобы к 19 вечера в ресторане был накрыт столик, заказал букет и торт. Но придя в ресторан к назначенному времени ничего не нашли, муж подходил к старшему официанту и к простым официантам и бегал на рецепшен. Но все разводили руками, мы ничего не знаем! А деньги были заплачены немаленькие. В результате торт принесли в номер только в 20:30, а букет в 22 часа. Девушка, которая отвечала за организацию, конечно сильно извинялась, говорила что стол якобы был ею накрыт и к 19 часам готов, но кто-то всё убрал. На следующий день старший официант извинился и всё никакой компенсации. Муж хотел сделать сюрприз на юбилей, а получилось вот такое недоразумение. Я конечно была в шоке от такого сервиса.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
И действительно, с питанием все так печально?
А ветра были? И какое море, комфортно купаться?
Спасибо за ответ!🙂
