АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
933 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал Парой в ноябре 2022
21.11.22 - 02.12.22
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ НОЯБРЬ

Отдыхали в данном отеле с 21.11-02.12.22.

Отдыхаем два раза в год на морях. В Белеке второй раз. Мы капризные туристы, как правило выбираем хорошие отели 4 или 5 звёзд с большой территорией. Поездку запланировали не в сезон, но надеялись на морское купание. Основные критерии выбора отеля были такими: наличие тёплого бассейна, комфортный номер, хорошее питание.

ПЕРЕЛЁТ. Туда летели SouthWind Airlines, полёт прошёл хорошо. Но !!! Нас абсолютно не кормили и пить дали один раз милипизерный стаканчик. Зато всё остальное время бегали и предлагали напитки и еду платно (вода 2 евро 0.33) Самолёт был забит полностью.

ТРАНСФЕР. Принимающая сторона у нас была Пегас, на выходе из аэропорта встретили, посадили в автобус. Дорога до отеля заняла около 40 минут.

РАЗМЕЩЕНИЕ. В отель мы приехали в районе двух утра, на ресепшн сказали, что номер пока не готов нужно ждать (по правилам заселение с 14.00). Мы легли чуть дальше ресепшена на диванчиках спать. На завтрак пошли часов в 8. И ахнули, так я и не попробовал весь завтрак за 12 дней ). Номер дали примерно в 11 дня.

Заселили нас в номер 1346 и сразу косяк, раздельная кровать. Мы вытерпели две ночи и попросили сменить на другой номер. Номер 1376 прям под крышей. Номер оборудован всем необходимым: есть сейф, мини бар, чайный набор, чайник, фен. Кровать удобная, постельное белье всегда свежее. В санузле душевая, а также ванная. Предоставляют: мини гели для душа, тапочки, шампуни, кондиционеры, коробочки с ватными дисками и ушными палочками, шапочка для душа, фирменная пляжная сумка, халаты, зубная паста и щётки (по запросу). Во многих отелях сейф и мини бар идут за дополнительную плату, здесь же все включено и это конечно же это все плюсы.

Минусы: в номере темновато, плохая шумоизоляция (я сплю хорошо со своей супругой в обнимку), гели и шампуни ВСЕ с мужским запахом, но мыло около зеркала в ванной DOVE. Спали всегда с открытым балконом.

После завтрака всегда шли на бассейн в халатах, что очень удобно, вытерся полотенцем одел и лежишь читаешь книжку.

Отель огромный по площади и пару дней были заняты вечером гулянием по его территории.

ПОГОДА. Погода в ноябре рано утром температура воздуха 15-20гр. Я в шортах ходил на завтрак и футболке моя кискагым в спортивке (мерзлячка). Часов с 11ти выходит солнце и начинает жарить до 28гр и так до захода солнца. Вечером одеваешь все тёплое на анимацию. Мы не ломали голову какие вещи брать на отдых в ноябре, днем пока солнышко по летнему. Но на вечер тёплая курточка, возможно, какой-то спортивный костюм мы в них и приехали. Один день был ливень и лил ровно сутки ).

ТЁПЛЫЙ БАССЕЙН. Самое комфортное время для купания с 11.00-16.00. Бассейн на улице который подогреваемый на табло указана температура воды 27 гр. По факту и по ощущениям вода была около 22-24 гр. Все-таки когда мы планировали отдых рассчитывали на хорошо прогретую воду в бассейне.

МОРЕ. В море искупались за всё время раза 2-4. Отель почти полный, но при этом места на пляже были в любое время.

ПИТАНИЕ. Огромный выбор блюд на любой вкус. Вот только морепродуктов мало. Кстати...борщ настоящий, блинчики тоже, пермячи и пончики огонь, а вот пицца кака (

На обед и ужин большой выбор, всегда два вида супа (очень вкусный овощной суп и чечевичный). Мне очень понравилось как приготовлено мясо и рыба. Каждый день было различное тушеное мясо - говядина, баранина, ягненок. Мясо мягкое и вкусное. Рыба жареная, запечённая - сибас, дорадо, лаврак, морской язык. Курицу за весь отдых не ели, надоела ещё в Даламане. Для меня большим плюсом было наличие отварных овощей или на пару - морковь, кабачок, брокколи, цветная капуста. Ела их каждый день с удовольствием. Большой выбор фруктов и пирожМинусы: Не пных. Фрукты - хурма, гранат, сливы, виноград, питахайя, бананы, мандарины, яблоки, груши, дыня, апельсины и грейпфруты уже очищены, что очень удобно. Из пирожных самые вкусные турецкие сладости - обалденная пахлава - нежная и пропитанная, очень понравилась айва или тыква в сиропе, ревани, кадаиф (выпечка из волокнистого теста), казандиби (десерт на основе молока).

За 12 дней отдыха не разу не было клубники и морепродуктов.

АЛКОГОЛЬ. Мы не увлекаемся пили только сухое красное не смогли дойти до крепкого.

АНИМАЦИЯ. Звёзды в ноябре уже не приезжают в отель, огромная сцена была закрыта. Вечером были выступления около бара на сцене где бассейн певцов и танцоров-акробатов, караоке, живая музыка.

Дневная спортивная программа просто супер.

СПА ЦЕНТР. Какие недочёты мы заметили: в спа темновато, свечей, ароматерапии. И ложите все свои вещи включая халаты и полотенца в шкафчик. У нас пару раз они исчезали с вешалок безвозвратно.

ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ об отеле , персонале.

Отель большой и красивый, интерьеры как во дворце. Многие туристы едут не в сезон как раз ради этой эстетики, так как больше времени проводят внутри отеля. 90% отдыхающих русские, персонал очень ориентирован на наших отдыхающих, почти все разговаривают по-русски. Это конечно приятно, тк большинство отелей Турции все-таки работают на немцев. Отлично работает wi-fi на всей территории отеля. Есть несколько тренажёрных залов, своё кафе Старбакс даже два, отдельное кафе с пирожными.

Хочется отметить работу службы гест-релейшн (девушки в красных пиджачках), очень душевные, переживают за всех отдыхающих, оперативно реагируют на отзывы и просьбы.

Вернёмся ли мы в этот отель ? Да. но только в октябре либо в мае. Ноябрь всё же уже прохладно.

РЫНОК у отеля : небольшой рынок, его можно обойти за 10-15 минут. Есть две аптеки , цены там одинаковые. На рынке также есть пункт обмена валюты.

ПЕГАС ТУРИСТИК. Впечатление о туроператоре отрицательное.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • всё плюсы
  • полы бы мыть в номере и бассейн не +28...а +30-+32...пожалуйста
Добавлено: 04.12.2022 15:16
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 671 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
я польщена, что вы взяли мой отзыв как шаблон для своего ;)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 444) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
РАМИЛЬ БИКИЕВ
Россия
Нижнекамск
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.10.2012
  • Страны, города: 3 / 8
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 38
  • Читательский охват: 2 535
  • Фото: 0
0 Благодарностей