АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
501 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал В одиночку в ноябре 2022
26.11.22 - 20.12.22
- Не рекомендую отель
1.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отношение к людям нуждающимся в помощи

Никогда не писал отзывы, но не могу оставить ЭТО без внимания. Путешествую один, подвернул ногу во время прогулки в городе, получил сильное растяжение, не могу наступать на одну ногу вообще. В отеле вместо эмпатии и помощи получил куча платных предложений решить проблему.

Вечером, в день травмы, после прибытия в отель парень на ресепшене дал костыли добраться до номера, спасибо ему большое. На следующий день, утром, после обращения к мед сестре, сама же мед сестра ЗАБРАЛА у меня эти костыли, так как они платные. Говорит, плати 30 евро и они твои. Мед сестра помощи не предложила вообще никакой. Не помогли даже добраться до лобби, прыгал на одной ноге. В лобби, сменившийся ресепшионист разводил руками, мол помочь не могу, звоните в страховую. На вопрос, можете хотя-бы позвать официанта, я попрошу принести мне завтрак из столовой, заплачу официанту за это - ответ: "Это услуга платная, 3 евро - 1 сэндвич". Что делать, если у меня нет сейчас с собой налички? Как мне быть? Всем по***ть, делай, что хочешь.

Как итог, создалось такое впечатление, что если у тебя что-то случится и у тебя нет налички с собой или человека, который может тебе помочь, то ты умрешь либо с голоду, либо от полученных травм.

Почему не помочь человеку в течении хотя бы одного дня, чтобы человек не остался голодным и смог решить проблемы со страховой? Вопрос открыт

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.3 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.0 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
Добавлено: 03.12.2022 10:42
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 360 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (424) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Дудкин Антон
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.12.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 501
  • Фото: 0
0 Благодарностей