Донская Волна 4*

Я оплатила 24,10,22г Усадьба+ в этом отеле на 2 дня 18,400, по семейным обстоятельствам не получилось поехать в эти даты, я отменила бронь 01,11,2022 !!

Сегодня 30,11,2022 мне до сих пор НЕ ВЕРНУЛИ!!! мои же деньги.

Пишу на майл почту, никто не отвечает!

Звоню по телефону, девочки администраторы отвечают, что якобы бухгалтер не может вернуть деньги, т.к. нужно чтобы кто то ещё забронировал на сайте (а я бронировала через официальный сайт, и там же оплатила!!) и только потом она сможет вернуть деньги. Т.е. за 1 месяц там никто через сайт не забронировал, и я поэтому не получаю деньги.

Письменного ответа мне никто не дал, когда точно вернуться деньги.

Пишу здесь, пусть теперь красуется мой отзыв здесь!

НЕ РЕКОМЕНДУЮ бронировать, т.к. потом свои же деньги будете возвращать как я!!!

А я буду вынуждена обратиться в суд!!!