за последние 30 дней
Отдыхали с 08.11.22 по 17.11.22г.
Добрый день, отдыхали в отеле Hawaii Paradise с семьей, с 08.11.22 по 17.11.22.
*Приехали в отель мы рано утром, часов в 5, заселение прошло сразу, но на завтрак мы пойти не могли, так как браслеты нам выдали только в 11 часов. Мы были с ребёнком, я спросила могу ли я покормить хотя бы ребенка, выдали сухпаёк (две булочки и апельсин). Видимо такие правила в Египте, в день заезда завтрак не включен…
*Номер нам достался на третьем этаже, стандартный на троих человек. ГРЯЗНЫЙ!!! Я была в шоке, очень грязный номер, что то разлито на тумбе, скорлупа от семечек на полу, зеркало грязное, постельное в катышках, воды не было и тп. Дали 1$ уборщику, ну пол протер и все на этом.. Уборка номеров ежедневно, но так поверхностно, зеркало не разу не протиралось, полотенца менялись редко, если хотите замены постельного- снимите его сами, только так произведут замену!
*Территория отеля, очень красивая, большая и зелёная, садовники работают очень хорошо! Много бассейнов, разной глубины, и отличный аквапарк. Можно найти отличные места, где не будет вокруг тебя много народу.
*Для детей, на территории одна детская площадка, вечером не освещается. Есть платная детская комната, но детей там не наблюдали. Много бассейнов с горками, море для детей идеальное, не глубокое. Детская дискотека каждый вечер. Мини клуба нет, поиграть в течении дня не где!
*Питание, хорошее, большой выбор блюд, мясное, рыба, много гарниров. Порадовал выбор из блюд местной кухни. Мороженое каждый день. Но! Каждый день все одно и то же. Снек баров много на территории, но работает только один.
*Сервис. Повторяюсь, в номере очень плохая уборка. Да и вообще убираться там не любят. Самые хорошие работники, это садовники, те кто чистят бассейны и ставят лежаки на бассейне, на этом все.
Бармены работают не плохо, но один очень противный и вредный был, вечно недовольный и бурчащий что то себе под нос. Пришлось несколько раз сделать ему замечание. Бейджиков нет, имени его не знаю.
*Аниматоры, они есть, но их нет. Один раз пригласили на утреннюю зарядку, один раз пригласили в клуб, больше к нам не подходили. Дискотек в отеле нет. Были там русскоговорящие девушки, но они делали вид что русский не понимают, с нами не здоровались, странные особы!
*Море, поплавать не получится, море не глубокое, даже возле буйков не глубоко, прям детское море такое, ребенок радовался что он даже до буйков может дойти. А еще, впервые такое увидела, в море ходят лошади, лошади!!! Экскурсии проводят или что, ну это конечно слишком.
*Ну и вишенкой на торте, испорченные крайние наши три дня отдыха.
Это отдыхающие в этом отеле. Кто был в это время в отеле, согласятся со мной.
Этот отель не для русских, 90% отдыхающих это арабы. Отель позиционирует себя как семейный и для пар, это не правда! Сюда привозят арабов мужчин, одиноких, без семьи. Это отвратительно и не приятно!!! Их много настолько, что чувствуешь себя не комфортно на пляже, когда куда то идешь, в ресторане. Дошло до того что на пляже я отдыхала в шортах и футболке. Культуры у них нет, что такое очередь они не знают, да и не приятно когда выставляют свои телефоны на тебя, типа фоткают или что они там делают не понятно.
Совет отелю!!!
У вас достаточно большая территория, если вы принимаете такое количество мужчин, разделите отель на два, где будут только эти мужчины, и семейные отдыхающие!!! Или сделайте отметку в описании отеля о том, что это не семейный отель вообще!
Отель не рекомендую! Обычно на мелочи мы внимание не обращаем, отдыхаем в свое удовольствие. Но, тут больше минусов чем плюсов…
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?