АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 04.12.21
Страны, города: 5 / 6
Отзывов: 8
Комментариев: 6
Читательский охват: 4411
Фото: 8
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отзыв об отеле Destination Resorts Phuket Karon Beach, Novotel Phuket Karon Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала С семьей в
ноябре 2022
28.11.22 - 08.12.22
- Не рекомендую отель

1.7

1 размещение

1 сервис

3 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Хотите копаться в говне-вам в этот отель

Приехали с семьей в этот отель позавчера в 16.00. После 12-часового перелёта нам с улыбкой сообщили «ваш номер не готов». Спрашиваем-а когда- говорят не знаю. Отправили пить приветственный напиток (юппи) в бар.

Через час реально номер был готов.

Ну очень неторопливые ребята.

После заселения увидели, что на 5 человек нам дали 1(!) кровать. Даже без кроватки младенцу. И 2(!) полотенца. Без полотенец для рук,ног.

Какие ж это 4*, тут максимум 2.

На английском практически не говорят. Вообще не понимают, чего от них хочешь. Ну или делают вид.

Расположение говно. Никакой инфраструктуры рядом нет. Массаж в отеле дорогой.

И вишенка на торте- 2 дня мы мучаемся со сломанным унитазом. Говно плавает сверху, дико воняет и не смывается.

Отель проблему не решает.

Я в шоке и ужасе от происходящего.

Вчера на соседа -в метре от него упал кокос. Безопасность и сервис тут отвратительны.

Ильсия оценила сервисы

1.5 Качество сервисов и обслуживания

1.9 Подходит для отдыха

3.8 Пляж

2.3 Сервисы для детей

3.0 Удобство расположения

3.5 Номера

2.5 Инфраструктура отеля

Показать все
Добавлено 30.11.22 02:50 (913 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

22:16 15.12.22

Все так ужасно? Вы номер стандарт на пять человек заказали?

22:22 15.12.22

Номер делюкс. С доп кроватями, которых не оказалось.
Ужасно.
Бассейны зелёные. Инвентарь в дырах. Отелем не особо занимаются.
За 11 день 1 раз начали чистить 1 из бассейнов.
Грязища просто кровь из глаз.
Зонтики дают по запросу. Со сломанным креплением, ручкой, замотанной скотчем.
Да, возможно бывают и хуже отели. Но заявленным «4+ и детский клуб» это близко не соответствует.
Я отдаю себе отчёт, что до этого 2 раза подряд была в Макс роял в Турции. Но и в тае мы были в простых отелях с чудесным сервисом. Сервис все же решает. Тут его нет.

22:23 15.12.22

Я ж забыла! Пляжных полотенец в Некоторые дни нет 🤣
Лежит табличка типа сорри, все в стирке.

18:45 04.01.23

Причем тут Турция?Вы вроде в тай едите …

18:47 04.01.23

В тае мы были в 11 й раз. И это реально худший отель с ужаснейшим отношением.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ильсия (8)