АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1367 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхал С семьей в ноябре 2022
17.11.22 - 26.11.22
- Рекомендую отель
4.7
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых с семьёй в конце ноября

Недавно вернулись с семьёй с отдыха в отеле PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA 5*. Решила не откладывать в долгий ящик и сразу поделиться своими впечатлениями. Отдыхали я муж и двое детей двойняшки 5 лет с 17.11 по 26.11 2022г. В целом нам всё понравилось, немного не повезло с погодой, было много дождей, оно и понятно конец ноября, однако было 3 солнечных дня, мы и загорели немного и поплавали, в общем для конца ноября в принципе норм. Спасал положение крытый подогреваемый бассейн (взрослый и детский), 2 сауны, соляная пещера и хамам (кстати хамам бесплатный , что определённый +) в дождливые дни проводили время там. У нас был двухкомнатный номер, хотя мы бронировали стандарт, за что отдельное спасибо ресепшн, заселили нас быстро и в фамели рум с боковым видом на море. Хотелось бы отметить что мне понравилось: во-первых это питание, оно превосходное, разнообразное и доступно на каждом шагу и в любое время, ресторан с питание по системе шведский стол работает по расписанию, в главном здании, помимо основного ресторана, есть азиатское кафе с ролами и прочим, 3 ресторана а-ля карт с различными видами кухонь, посетили только один с морепродуктами, остальные не успели, замечательная кондитерская с множеством вкусняшек, на улице, по дороге на море, ресторанчик, он мне очень понравился, часто там сидели, официанты очень милые в том ресторане и вообще как-то хорошо там и вкусненько, также милая женщина неподалёку печёт вкуснейшие гёзлеме с разными начинками. Отдельный респект ресторану на пляже, очень мне понравился, частенько на пляже бывает только фастфуд или ресторан предполагает определённый дресс-код, а здесь золотая середина, с деревянные столами и лавочками как на даче, но вы садитесь за стол в чём вам удобно, к вам подходит официант, вы заказываете по меню и вам всё приносят в красивой посуде и почти всё очень вкусно, можно подобрать под свой вкус блюда, я лично очень любила именно там трапезничать и любоваться прекрасным морем. Напитков в отеле огромное множество и прекрасного качества и натуральный кофе приготовленный при вас и алкогольные напитки на любой вкус Хеннеси, Чивас, Бейлис, коктейлей множество, Миллер в бутылках (вообще очень большой плюс, что в лобби баре всё пиво бутылочное) и ещё огромный выбор напитков не буду всё перечислять, поверьте есть с чем сравнить (в Турции 13 раз, и ещё очень много поездок на Кипр, в Дубае, в Египет и прочие) качество и выбор меня впечатлил. Мороженого огромное разнообразие на каждом шагу и целый день. Были и небольшие минусы, но я думаю, что их можно списать на то, что отель готовился к закрытию, т.к. на следующий день после нашего отъезда он закрылся и оставшихся гостей, насколько мне известно, пересилили в другой отель. Днём отель грустненький, совсем нет анимации или просто мы её не заметили, наверное в сезон отель повеселее, сильно это нас не расстроило, но хотелось бы музыку добавить, музыки нигде не было. Вечером была анимация и дискотека. Хотелось бы отметить, что в номерах очень плохая шумоизоляция, у нас как я уже упоминала номер был двух комнатный, с проходной комнатой темнушкой, далее коридорчик со шкафом с одной стороны и с туалетом и душем с другой стороны и далее еще одна комната с терассой. Так вот в комнате темнушке, при входе, спать было невозможно, потому что всю ночь по коридору ходили шумные гости или персонал катал тележки с багажом или ещё чем-либо, это было очень громко и ощущение было, что ты спишь в коридоре, поэтому в конце концов мы все спали на одной кровати в дальней комнате, там была тишина, видимо спасала положение межкомнатная дверь))) Хочу выразить огромную благодарность отделу по работе с гостями очень приятные девушки и все вопросы решают легко и профессионально!!! По приезду прислали в номер комплимент от отеля и при отъезде вручили сладкий подарок!!! Молодцы!!! На протяжении всего отдыха интересовались всё ли нас устраивает. Очень приятное чувство осталось после посещения данного отеля!!!

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.9 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 29.11.2022 09:13
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 945 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Гёзлеме, кстати, не понравилось совсем .
Уважаемая Надежда,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля, а также за оставленный отзыв.
Мы очень рады, что Вы оценили отель по достоинству. Мы искренне рады, что своим гостеприимством и сервисом оказанных услуг смогли оправдать Ваши ожидания и оставить приятные воспоминания о нашем отеле!
C нетерпением будем ждать Вашего следующего визита в Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa.

С уважением,
Доброго дня. На улице бассейн подогревался? Горки работали? если да, то подогревался ли бассейн с горками? Спасибо.
Доброго дня, на улице бассейны без подогрева были, по крайней мере на момент нашего пребывания, может сейчас что-то поменялось, подогреваемый только крытый бассейн был, он располагается очень удобно, рядом с горками, там панорамные раздвижные стеклянные двери по периметру.
спасибо, а горки работали?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 545) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Надежда
Россия
Набережные Челны
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.06.2015
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 8 063
  • Фото: 1
1 Благодарность