АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
876 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал Парой в ноябре 2022
22.11.22 - 03.12.22
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не тянет на 5*. Сеть Шератон стала не очень

На данный момент находимся в этом отеле. Ну, это далеко не 5 звёзд. Из плюсов хочу отметить только персонал, всегда вежливые, улыбаются, стараются помочь и решить проблемы отдыхающих. Но не все зависит от них. По питанию- оно не очень. Горячее в основном это подливы. В пятницу 25.11 столкнулись с полной дискриминацией. Пятница- день морепродуктов в отеле, но оказалось что не для нас. Море продукты были, но нас отправили в другой зал, объясняя, что это не для нас. В другом зале была другая еда, без морепродуктов. В зале для избранных на гриле готовили омаров, кальмаров, несколько видов рыбы. Но нас туда даже не пустили. После небольшой разборки, нам кое-что досталось, но опять не всем, а только тем, кто в это время пришёл на ужин. Со вчерашнего дня в зал, где готовят гриль ходят только избранные, хотя раньше мы все там ужинали. Впечатление не приятное, отель своим отношением разочаровал. Не ожидали столкнуться с такой ситуацией в пятерке, да еще и сети Four Points by Sheraton. Ситуацию нужно исправлять и держать марку, а не позориться разделением людей на избранных и остальных. Мы все приехали отдыхать и не хотим, чтобы нас делили по какому то признаку.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Благоустройство территории
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.6 Номера
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
4.1 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Парой
  • 5.0 С друзьями
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 5.0 Спокойный
  • 2.0 Тусовочный
4.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Питание для детей
4.7 Удобство расположения
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
  • Персонал
  • расположение
  • очень хороший водитель автобуса
  • который возит на море и в ТЦ
  • Питание
  • дискриминация
Добавлено: 26.11.2022 19:59
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 170 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

добрый вечер! брали ли с вас депозит при заселении?
Благодарю
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (49) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Виктор
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 26.11.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 876