Отдыхал С друзьями в
августе 2021
- Воздержался
20.08.21 - 03.09.21
3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Второй раз туда не поеду
Старый отель, старая пошарпанная мебель, огромная территория, много бассейнов, есть лифт на улице в ресторан, водные горки. Еда в основном говядина и курица, в конце отдыха уже надоело все. Лед не берите ни в чем.. у нас у всех была жуткая диарея.. В рыбном ресторане, атмосферно, но креветки были не очень (точно не свежевыловленные как обещали). Ребята аниматоры старались как могли и вытягивали настроение. Были пенные вечеринки на пляже, и куча разных развлечений у бассейна. Вороны на столах в открытой части ресторана. Возле отеля торговые ряды с сувенирами, манго и т.д. На территории отеля тоже есть пару торговых точек. На территории чисто. В номерах убирались как обычно в Египте, вроде убрано но пол грязный))) Отелю очень нужна реновация..
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Оксана оценил сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
— Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
3.0 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
анимация
территория
Минусы отеля
уборка
мебель
еда
Добавлено
23.11.22
16:22
(752 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:47 24.12.22
Уважаемая Оксана,
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за выбор нашего отеля для вашего отпуска в Египте и за то, что вы сообщили нам о своих комментариях относительно вашего пребывания в нашем отеле, поскольку это дает нам возможность взглянуть на области, которые могут быть улучшены, и мы за это благодарны.
Мы всегда заботимся о мнении наших гостей и о том, чтобы ни один комментарий не остался без внимания, так же как мы обязательно позаботимся о вашем комментарии относительно реновации и питания. Еще раз спасибо за то, что вы выбрали нас в качестве отеля, и за вашу конструктивную критику, мы, безусловно, с нетерпением ждем возможности снова служить вам и иметь возможность превзойти ваши ожидания в недалеком будущем.
С уважением, Команда обслуживания клиентов.
Добавить комментарий
Добавить комментарий