АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
516 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Amara Family Resort,Armas Regency (отель был переименован 01.12.24)
Отдыхала С семьей в ноябре 2022
10.11.22 - 17.11.22
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Хороший вариант за свои деньги.

Отдохнули несмотря на окончание сезона отлично, во многом также благодаря погоде и компании. В целом отдыхом остались довольны, все вопросы решались звонком на ресепшен или лично, все отзывчивы и адекватный. Меня ничего не напрягло. Конечно не без минусов, но они отразились на итоговой оценке. Рекомендую первым лицам ответственным за качество предоставления услуг почаще ставить себя на место гостя, например обратится в бар и оценить качество напитков, особенность их подачи, приветливость барменов. Лично мне в общем на 4 их пришлось оценить потому что например вспомнилась ситуация когда при обращении в пул бар у бассейна вечером , а к слову сказать а мы не так часто туда обращались (пришли за коктейлем молочным) нас даже не замечали а уж не то что приветствовали, сотрудники были заняты очень важными разговорами, и Маши не Маши но стоишь и ждёшь, и помню к ним ещё и менеджер присоединился поговорить встав прямо передо мной спиной ко мне а лицом к ним. В этот момент мой ребёнок стоял на лесенке а я просто подошла к пустому бару, и точно видела что они меня заметили но игнорируют. Было неприятно, потому что считаю что как минимум поприветствовать гостя надо сразу, и недопустимо вставать к женщине спиной оттеснив её от стойки. Видимо у турков так принято иногда.. Или у некоторых турков... В общем надо присмотреться к некоторым барменам и сменить их штат. Всё остальные очень любезны особенно запомнилась Кристина на ресепшен. Спасибо Вам, желаю всего всего.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Все хорошо
  • все приемлемо.
  • Бар и их напитки
  • коктейли это капец
  • кофе это капец. Не рекомендую бар.
Добавлено: 23.11.2022 07:09
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 474 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (946) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ильмира Ю
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.10.2022
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 988
  • Фото: 0
0 Благодарностей