АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
700 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхала С семьей в ноябре 2022
04.11.22 - 18.11.22
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отдых в ноябре.

Отдыхали в отеле в ноябре 15 дней.

Санрайз находится в 7 минутах от аэропорта, рядом с центром города и базаром. Классно, что можно выйти вечером и пройтись по магазинам или просто погулять вне отеля.

Сам отель небольшой, но очень уютный. Территория чистая и зелёная.

Персонал везде приветливый и отзывчивый.

С номером нам повезло, жили на 2 этаже с видом на бассейны, номер был прекрасный, все чистое и рабочее. Иногда уборщик халтурил и несколько раз за 2 недели пропускал уборку нашего номера.

Море. Есть несколько зон с лежаками: основная, пирс и вдоль моря, лежаком всегда хватало и занимать рано не было необход. На пирсе очень ветрено и холодно, на остальной территории ветра нет совсем, так как отель построен буквой П, что является огромным плюсом этого отеля ( кто был с ноября по март в Хургаде, тот понимает какие ветра там бывают🥶)

Море- искусственная лагуна. Мы и многие другие туристы ходили на пляж в соседний строящийся отель, там прекрасный заход и само море.

Анимация. Ребята активные и резвые. Развлекали с утра и до вечера. Раз в неделю были игры у бассейна и олимпийские игры. Единственное, что вечером после шоу сразу тишина, не хватает каких-либо танцев, было видно, что туристам не хватало. Почти каждый день предлагают поехать на платные дискотеки, стоит это 15-20$.

На территории отеля есть много развлечений: мини гольф, столики для пинпонга, качели и многое другое.

Огромное количество бассейнов, один из них с подогревом. Также есть классный небольшой аквапарк, от которого были в восторге даже взрослые.

Еда. Ресторан и еда это просто кошмар этого отеля. Даже в отелях 3* выглядит это цивильнее. Ресторан больше напоминает столовую, вечером невозможно найти свободный столик, приходилось подсаживаться к людям. Из овощей можно было выжимать масло, еда была сырая. Удивило приготовление каши, рис при нас просто заливали холодным молоком, готово! Очень часто блюда были холодные, хотя их только выносили с кухни. Подходили к шефу на счёт холодной еды, сказал, что все исправят. И действительно на следующий день все блюда были огненные, но только на пару дней, после всё снова было холодное. Десерты самые простые египетские. Два раза давали креветки.

А теперь самый главный недостаток- посуда! В барах на пляже стаканы просто при вас полоскают и наливают туда напиток, поэтому все стаканы в отпечатках губ предыдущих пользователей и отпечатках рук. Такая же история была и в ресторане, но только в особо загруженные часы ужина. По возможности просили наливать в одноразовые стаканчики. Тарелки тоже всегда были в каких-то масляных разводах и остатках, что было крайне неприятно.

В целом отдыхом довольны. Нужно понимать, что отель 4* и качество здесь все же соответствующее. За исключением кухни, все остальное было прекрасно, замечательно отдохнули и повеселились.

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Уютная территория
  • хорошие номера
  • достаточное количество лежаков на пляже
  • анимация.
  • Постоянно недомытая посуда и сырая еда.
Добавлено 20.11.2022 21:45 2 829 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая ОЛЬГА ВОЕЙКОВА,
Спасибо за выбор SUNRISE Agua Joy Resort. Спасибо зa ваш комментарий. Нам очень важно знать мнение наших гостей. Ваши замечания переданы для дальнейшей работы Руководителям соответствующих департаментов. Надеемся, что Ваш следующий визит в SUNRISE Agua Joy Resort будет более комфортным.
С уважением, Менеджмент SUNRISE Agua Joy Resort.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 126) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга Воейкова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.11.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 700
  • Фото: 7
0 Благодарностей