Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала С семьей в
сентябре 2022
- Рекомендую отель
09.09.22 - 19.09.22
4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший отель
Заселили нас сначала во второй корпус на третий этаж. Номер нормальный, но было темновато, так как перед окном росли высокие сосны.
На следующий день без проблем поменяли номер. Переехали в третий корпус в хороший номер с шикарным видом на территорию отеля и боковым видом на море. Этот корпус ближе всех к морю.
У отеля очень красивая зелёная территория, отличный пляж с большим количеством лежаков. Правда, хотелось бы, чтобы установили новые зонты. Также есть 2 пирса.
В этом году построили новый детский клуб и рядом новый аквапарк, от которого все дети в восторге.
Интернет в отеле хороший, ловит даже на пирсе.
Писать можно много, но лучше самим посетить этот отель и увидеть все своими глазами.
Обслуживающий персонал очень вежливый и дружелюбный. Особенно хочется отметить ЛИЛИЮ, которая работает на ресепшн. Очень приветливая, добрая и отзывчивая девушка. Всегда внимательно относится к просьбам и очень оперативно решает все вопросы.
В целом, остались приятные впечатления об отеле, хотя номера уже требуют реновации.
Но мы остались довольны отдыхом, приедем ещё.
Evguenia оценила сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
3.8 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Добавлено
18.11.22
22:26
(1 083 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:45 25.04.23
Уважаемый гость,
В первую очередь, разрешите поблагодарить Вас за то, что уделили время на написание отзыва и поделились своим мнением о нашем отеле на сайте. Мы рады, что в общем , Вы остались довольны временем, проведённым в нашем отеле, и у Вас остались позитивные эмоции и воспоминания о Вашем отдыхе.
Отдельная благодарность за то, что отдельно выделили работу и старания персонала. Ваши коментарии будут переданы персоналу и их соответствующим руководителям. Ваша высокая оценка, положительные и приятные комментарии являются большим стимулом и мотивацией для нас и наших сотрудников.
Мы надеемся, что в ближайшем будущем нам вновь предоставится возможность приветствовать Вас в нашем отеле
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Фирузе Токгез
Добавить комментарий
Добавить комментарий