АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
491 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в ноябре 2022
17.11.22 - 26.11.22
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

УЖАС!!

Заселились вчера в отель, с первого взгляда территория очень красивая, море вообще мечта, но все впечатление испортил номер…

Ванная комната из разряда «хостел за 300 рублей, в котором нужно мыться в сланцах чтобы не подцепить грибок»!

Все ржавое, какая то плесень, зеркало толи прожжено толи заляпано краской, везде слой пыли. Стол в комнате с пятном не понятно от чего. ПОЛНАЯ АНТИСАНИТАРИЯ, я боюсь тут мыться.

Да, я понимаю отель 4 звезды, не Rixos, но элементарно все должно быть ЧИСТО!!!

Когда пришли с мужем на ресепшн с просьбой заменить номер, отвели в точно такой же номер, мы отказались, в ответ услышали других номеров нет. Затем в номер поднялся мужчина посмотреть, что нам не нравится, и сказал «да, номер старый , но здесь все хорошо». На ресепшн еще добавили, что это нормально для такого номера.

За 165.000₽ лучше бы поехали куда нибудь в другое место…

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 18.11.2022 14:42
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 883 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые Гости!
Большое спасибо за Ваше мнение. Оно очень важно для нас. Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим усилия для устранения всех неудобств. С уважением и наилучшими пожеланиями, Администрация MERAKI Resort.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (435) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга
Россия
Санкт-Петербург
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.10.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 501
  • Фото: 8
0 Благодарностей