АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
308 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в июне 2022
24.06.22 - 05.07.22
- Рекомендую отель
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

отель старый, но сервис держится

отдыхали большой компанией, из 3-х семей у нас самое большее количество детей, просили номер с 2 комнатами... что по итогу? одна длинная комната с условными стенами и перегородками, туалет и душ отдельная боль - 1 стеклянная дверь( спасибо, что матовая), которая перекидывается то на туалет, то на душ... и маленький балкончик. а у друзей, которые не доплачивали за "увеличенный" номер... у душа и туалета свои двери, много пространства, большой балкон. это из минусов.

отель хоть и старенький, но они очень следят за сервисом- еда вкусно, алкоголь элитный, уборка, пляж чистый, питаться можно по меню в алякартах, бронировать не надо.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.7 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
Добавлено: 18.11.2022 11:38
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 644 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Аика,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за время, которое Вы уделили на написание отзыва.
Рады, что Вам понравилось вкусное питание, качественный алкоголь, хорошая уборка, чистый пляж, а также разнообразные Аля Карт рестораны без резервации.
Нам очень жаль, что номер не оправдал Ваши ожидания. Хотим отметить, что номера выдаются согласно брони. Отель всегда идет на встречу своим гостям – и меняет номера по запросу в зависимости от заполняемости отеля, а также смена категории номера осуществляется за отдельную плату.
Ваши замечания были переданы руководителям соответствующих департаментов и будут учтены в дальнейшем.
Будем искренне рады видеть Вас снова в Port Nature Luxury Resort Hotel&Spa.

С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 552) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Aiika
Казахстан
Астана
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.07.2012
  • Страны, города: 3 / 8
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 368
  • Фото: 0
0 Благодарностей