Отдыхал С друзьями в
ноябре 2022
- Воздержался
05.11.22 - 12.11.22
4.7
4 размещение
5 сервис
5 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Если бы не большая компания .......
Всем привет! Хотелось написать пару слов об отеле. Приехали мы в отель утром к 11.00, заселили нас не сразу , где то к 13.00-14.00. Отель по своей сути не плохой (главное его расположение), но уставший честно говоря.Требует оооочень большой реконструкции. Все старое обшарпанное, мы конечно со своими друзьями , а нас было 15чел. не придирчивые в этом плане( главное что в номер пришел и поспал), но хотелось бы конечно не которых удобств.Так например в первый день я тронул холодильник ,а дверца упала совсем.....от слова совсем)))))) конечно он не работал,а на что некоторые постояльцы отеля смеясь говорили хорошо что он у Вас есть вообще(хоть и не рабочий) у них его не было. Питание пойдет голодными не останетесь. Интернет только в лобби или на балконе если посчастливиться))))),да и заходя в лобби постоянно надо его обновлять что не есть ГУД.Скрасил наш отдых только большой коллектив,а так не знаю даже что и посоветовать тем кто собирается ехать сюда. Поехал бы я еще раз сюда ?????
YURIY оценил сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
— Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Месторасположение
море
Минусы отеля
Отель устал надо его подшаманить
обновить ВСЕеееее
Добавлено
17.11.22
20:21
(994 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:36 22.01.23
Уважаемый Юрий,
Большое спасибо за ваш отзыв, с сожалением пришлось прочитать, что мы не смогли удовлетворить вас на должном уровне, и хотели бы принести извинения за любые неудобства, причиненные с нашей стороны. Мы был бы признательны, если бы Вы сообщили об этом напрямую, чтобы мы могли справиться с этим немедленно. Однако ваш отзыв будет использован для рассмотрения возможных улучшений, и мы надеемся, что вы дадите нам возможность показать вам, что мы сделали и оправдать все ваши ожидания.
С Уважением, Руководство отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий