АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 11.11.22
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 337
Фото: 14
337
читательский охват
1 читатель
считает полезным
Отдыхала С семьей в
ноябре 2022
01.11.22 - 08.11.22
- Не рекомендую отель

2

3 размещение

2 сервис

1 питание

Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

ГРЯЗНО,УЖАСНЫЙ СЕРВИС И ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ПИТАНИЕ

Честный отзыв от человека, который знает что такое нормальный отель с хорошим обслуживанием.

Номера: грязно , убираются плохо ,КЛОПЫ В КРОВАТЯХ. На фотографиях примеры. Удалось побывать в трех комнатах , поэтому говорить буду в общей картине. Грязные стулья с разводами, сломанные весы в комнате , неаккуратная шпаклевка в ванной , включатели света какие-то полуразобранные, диваны в family room все чернющие , их химчисткой никто не занимался и не собирается. В номере 1228 бегают муравьи, в остальных, где была не видела.

Территория отеля : красиво , не поспоришь , но очень скользкие полы , один раз навернулась на лестнице где амфитеатр , огромный синяк на бедре. Ну и ночью встретили таракашку, не знаю откуда он бежал, но особо впечатлительным это не понравилось бы .

Питание: самое ужасное питание , я не понимаю о каком многообразии блюд говорится в других комментариях , но на моих глазах была одна и та же отвратительная еда, единственное что нормальное это десерты . Еще и шеф повар там стоит демонстративно , мне стыдно было бы на людях показываться, если бы я таким своих гостей кормила. Делают непонятно какие салаты из того, что осталось с предыдущего приема пищи. Из фруктов одни яблоки,апельсины,зеленая дыня, да гуава, два раза за неделю повезло увидеть гранат. Всю неделю питалась овощами с хлебом, который пресный и его приходится солить, иногда кушала курицу, была нормальная рыба, ну и рис , все. Согласитесь смешно, приехал на отдых и ешь хлеб с солью. Можете простоять 10 минут ожидая чистую кружку , чтобы налить чай, потому что их вечно нет, но в итоге придется налить чай в стакан. Мужчина , который готовит яичницу просто оборзевший, перепутал все яичницы, а когда ему сказали, что он положил нам не нашу яичницу , демонстративно вытащил из нашей тарелки яичницу, кинул рукой ее обратно в сковородку, чтобы потом отдать кому-то другому и сделал нам новую , но его лицо и поведение говорило о максимальном неуважении к гостям, то же самое на баре : попросишь коктейль ,а бармен глаза закатит,цокнет и с недовольным лицом нальет тебе. Кроме того нет единого барного меню , в разных барах один и тот же коктейль называют по разному, на ресепшене санрайз , на пляже саншайн и непонятно какое название то сказать , чтобы тебе налили коктейль,который тебе нужен и потом не стали возмущаться на тебя, если вдруг сами нальют не то.

Пляж: сам пляж хороший, но на нем есть как лежаки, так и беседки , но беседки все в каком-то непонятном состоянии,грязноваты, за ними особо никто не следит.

Бассейны: бассейны леденящие, невозможно в них купаться взрослым, судороги хватают, а как дети должны в них купаться, заболеют еще потом ведь. Подогреваемый бассейн работает только с 1 декабря почему-то.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ: будет ходить массажистка, которая сначала присядет вам на уши, а потом предложит сделать 2х минутный бесплатный массаж, но даже после слова нет на ее предложение она не успокоится и пока не сделает всем массаж не перестанет уговаривать. Сделала массаж , но никто не нуждался в ее услугах и это было ясно сразу , ей говорили , что массаж не нужен, но нет ,она будет доказывать тебе обратное "да как массаж не нужен, я же чувствую, что тебе нужен массаж", начнет втюхивать 4 массажа за 200$, но если не хочешь давай три за 180. После того , как увидели, что она снова не понимает отказа, то пришлось записаться на один сеанс за 70$ , в который входит час массажа, чтобы от меня уже наконец-то отстали и просто дали отдохнуть. Я в шоке,откуда такие цены загибают эти юморные , в Турции за 60$ можно сделать пилинг,час массажа и полежать в хаммаме с вкусным чаем, а тут 70 за просто массаж. В итоге я конечно не пришла , за что утром при встрече на улице эта женщина на меня наорала , сказав ,что я сама хотела этот массаж,почему не пришла и так далее. Нормально да, когда на отдыхающих орут за то, что они не хотят пользоваться вашими услугами ,ну не получилось у тебя навязать свой массаж , кто ты такая то чтобы орать на меня, как резанная. Я понимаю, что поступила неправильно, но иначе этот человек не дал бы мне покоя.

КЛОПЫ: собираясь ложиться спать заметили ползающее черное насекомое по подушке, раздавили и оно завоняло,сразу поняли что это клоп , пошли на ресепшен , на ресепшене не удивились , как будто это обычная ситуация в отеле , предложили либо поменять матрас, либо переселиться . Конечно переселиться, бог знает где эти клопы отложили свои яйца, вдруг соседняя кровать тоже с этими клопами . А когда показали это Рами ,он включил актерское мастерство , сделал удивленное лицо и сказал, что никогда такого не видел у них в отеле.

В номерах даже с чаевыми убираются очень плохо , приложила фото разводов на зеркале после очередной уборки, кушали манго и замарали стол , оставили чаевые на столе, чтобы его протерли , но чай забрали, а стол не протерли.

Рестораны аля карт : не смешите меня, что это за аля карт ресторан , это убожество ,даже говорить не о чем, это надо просто увидеть , но лучше не пробовать.

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
Хороший пляж и аквапарк
Минусы отеля
Ужасное питание
Добавлено 11.11.22 19:42 (4 969 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация