Отдыхала С семьей в
сентябре 2022
- Воздержался
20.09.22 - 28.09.22
3.3
3 размещение
3 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Украли духи с номера. Отдых испорчен :(
На 4й день отдыха мне украли бутылку духов из ванной. Мы обратились к администрации. Вызвали полицию, местную с гостиницы. Полиция общалась с нами через переводчика. не знали ни русского, ни английского. написали рапорт, задали вопросы нам. Но было сразу понятно, по их разговору что ничего не собираются находить. И было бы красиво со стороны администрации предпринять какок-то действие, как моральный ущерб. Очень неприятные остались ощущения после беседы с Полицией, которое толком даже не сказала что собираются что-то предпринять или нет. В конце разговора просто отошли.
Плюсы отеля
Большая территория
Минусы отеля
Старые здания
очереди за едой
полотенца старые
часто их не хватает на пляже
Добавлено
11.11.22
19:31
(576 символов в тексте)
моё Cпасибо
23:40 08.09.23
Уважаемая Татьяна, мы сожалеем, что вы столкнулись с подобными обстоятельствами на отдыхе.
Мы хорошо помним этот случай. Спустя 3 дня после Вашего отъезда духи нашли. И собирались отправить Вам, через Вашего туроператора. Надеемся, они дошли до вас.
С уважением,
Добавить комментарий
Добавить комментарий