АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
37 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С коллегами по работе в октябре 2022
14.10.22 - 16.10.22
- Не рекомендую отель
3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Шик без горячей воды

Останавливались в этом отеле с мужем с 14 по 16 октября 2022. Поселили нас сюда организаторы мероприятия, на которое мы приехали работать.

Разместили нас во 2-м корпусе отеля.

Отель хорош во всём, кроме одного - не было горячей воды, от слова совсем! Вода из крана текла градусов 25-30. Мы сразу сообщили об этом на ресепшн, сначала нам девушка предложила переселиться в др.номер, что мы и сделали, но в другом номере оказалась такая же ситуация с водой. Потом нам предложили проливать воду из всех кранов одновременно минут по 30 и тогда, по словам работницы ресепшна, "горячая вода должна появиться". Это мы тоже попробовали - появлялась вода максимум 30°. Эту проблему так и не решили вплоть до нашего отъезда. Из-за очень сильно плотного графика работы ни у нас, ни у нашего работодателя не было ни времени, ни сил на дальнейшие выяснения и разбирательства, поэтому нашим ярославским работодателям пришлось по вечерам, после работы (а освобождались мы после 22.00), возить нас мыться к себе в квартиры, а потом возвращать в отель.

В общем, это, конечно, фантасмагория какая-то, это вымотало нас окончательно, учитывая, что в 8 утра нас уже увозили на работу.

У меня просто нет слов. Шок.

Из-за отсутствия элементарной возможности помыться ставлю отелю 2-ку. Мы в 21 веке живем, причем в России - крупной газовой и нефтяной державе!

А в остальном - шикарный отель с прекрасным расположением ко всем центральным достопримечательностям города Ярославля.

Оценка сервисов отеля автором

Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
1.2 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • Удобное месторасположение по отношению к достопримечательностям города и вокзалу; чистота и порядок.
  • Отсутствие горячей воды
  • а также отсутствие решения этой проблемы со стороны персонала.
Добавлено: 11.11.2022 07:25
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 473 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (33) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Yulia Y
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.08.2022
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 1 835
  • Фото: 10
0 Благодарностей