АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1388 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С друзьями в октябре 2022
25.10.22 - 08.11.22
- Воздержался
4.7
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Наш отдых в Royal Lagoon

Отдыхали в отеле две недели. Перелет и трансфер без нареканий. Прибыли в отель в 9 утра, в 12 нас уже заселили. Номер был на первом этаже. Номер при заселении был грязный, но после тяжелого перелета согласны были на все. Завтра была обещана уборка, но после нее ничего особо не изменилось. Пол посто черный , подошву тапок комнатных мыла постоянно, в итоге просто выбросила через неделю. Были с ребенком. Полотенце для ног увидели один раз , постель за две недели ни разу не меняли. Комары заели, даже при закрытых постоянно дверях, наверно залетали через вытяжку. Мы в номер приходили только ночевать, поэтому спокойно все переносили . Питание. Очень хорошее, все вкусно и разнообразно.Твердая 5. Пляж : вход нормальный, есть камешки, но не критично. Но самый ужас это черный песок на берегу. Сразу не поняли что это, но когда купили экскурсию на яхте, которая отправлялась с нашего пляжа ,эта яхта часа полтора стояла и работала, а вокруг просто все было в топливе. Все море вокруг в черных пятнах масла.И это в метрах 20 от пляжа.Люди плавающие на матрасах не могли понять в чем матрасы, черные пятно. Это конечно было самое большое расстройство. И это огромный минус. Шезлонгов всегда хватало, все старенькое . Полотенца огромные, тяжело тягать их из отеля . Тоже кстати все потрепанные. Территориях: твердая 5, все ухожено. Но постоянно все поливали какой-то канализационной водой, вонь стояла неприятная. Может поэтому и столько мух. Мухи не давали спокойно полежать ни на море, не возле бассейна. На пляже даже была женщина с мухобойкой 🤣. За отелем шикарная променадная улица, красивая, но приставучий торговцы. Спа салон:брали курс массажа , из 4 только одна делает старательно, все остальные просто гладят.Не рекомендую. Итог:отель неплохой, но есть много больших минусов. И конечно это грязное море, отливы. Питание отличное. Второй раз я бы не поехала в этот отель. Но мы были на позитиве и поэтому вернулись домой только с хорошими воспоминаниями.При выселении нас оповестили , что багаж мы можем выставить за дверь и его доставят к автобусу. По итогу , автобус приехал, багажа нет, три раза бегали, искали носильщика. Кое как доставили. Знала бы, сама бы привезла чемоданы.В аэропорт забирают за три часа до вылета

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Питание
  • территория
  • водные горки
  • расположение
  • Мазут на пляже
  • уборка номера
Добавлено: 10.11.2022 22:49
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 236 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (751) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Оксана
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.08.2015
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 12
  • Читательский охват: 6 461
  • Фото: 24
0 Благодарностей