АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
412 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в сентябре 2022
27.09.22 - 30.09.22
- Рекомендую отель
3.5
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ессентуки

Добрый день. отдыхали в этом отеле с 27.09-30.09.22 . выбор на этот отель пал исходя из наличия свободных мест и рейтинга. Бронировали стандарт, но по приезду сказали произошла ошибка и дали номер на 1 этаже семейный 2-х комнатный. Изначально впечатление было испорчено - из за небольшого свища под раковиной, который на ночь перевязали полотенцем и неработающего телевизора( сказали завтра придет сантехник и починит), такое ощущение что номер не был подготовлен для гостей, обычно все проверяют. На следующий день ближе к вечеру вопрос решили. И даже пришли для замера новых штор, т.к на старой была дырка! Что еще не понравилось так это сауна- маленькая, темная клетушка, администратор не особо вежливая( 1раз сходила- больше желания не возникло). Небольшой минус -это слышимость в ванной комнате соседей сверху - но не критично

Теперь о хорошем:

Хоть номер и на 1 этаже- было тихо, кровать огромная , матрас нормальный, чайник , кондиционер в 2-х комнатах . Отличное расположение до бювета, до курортного парка 10мин. Завтраки довольно обильные и разнообразные и вкусные- только надо прийти когда основная масса людей уже схлынула. Если спросить приехала бы еще- если бы также на пару- тройку дней то да!

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Расположение
  • завтрак
  • SPA
  • слышимость
Добавлено: 09.11.2022 14:50
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 212 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (8) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (31)
наталья пиняжина
Россия
Когалым
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.04.2016
  • Страны, города: 10 / 23
  • Отзывов: 31
  • Комментариев: 15
  • Читательский охват: 12 053
  • Фото: 156
1 Благодарность