АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
226 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Парой в октябре 2022
25.10.22 - 04.11.22
- Воздержался
3.5
  • 5- размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Неоднозначно

Были в санатории СПА - отеле Ингала с 25 октября по 04 ноября 2022 года с мужем. Первое неприятное впечатление от санатория, это при приезде в него, тебя посылают на платный завтрак! В отеле шведский стол, куча еды остается и платный завтрак! Гостеприимству стоит поучится у турков! Отель, никак ни санаторий, скорее всего БАЗА ОТДЫХА, только если на выходные приехать, еще от 2 до 4 ночей можно выдержать, мы же поехали на 10, как в санаторий. Брали путевку без лечения, решили взять все на месте. Что больше всего удивило, что не врачи назначают лечение, а прямо на рецепшен администраторы! Если сказать, что есть лечение, то это громко сказано. Персонал не приветлив, такое чувство, что не мы им деньги везем, а за их счет проживаем. Здороваться не научены, пока сам не скажешь ЗДРАВСТВУЙТЕ, не дождаться от них. Питание на троечку, в принципе все было приготовлено нормально, почему ставлю тройку, потому что за 10 дней фрукты дали только 3 раза, один день разложили на столы по одному яблоку, через 2 дня по 1 апельсину и еще через 2 дня по 1 банану, разнообразие!!! Соки - это юпи. Что касается выпечки, то да, она вкусная, хороший кефир и компоты.45 минут на принятие пищи тоже маловато, если не успел за это время поесть, то останешься голодным. Ну хотя бы час. Да, по поводу воды, в стандартах воду не ставят, рецепшен закрывают на ночь. Нам сказали, можете пить из крана, у нас хорошая вода. Смешно как то звучит для санатория.

ВАЙФАЙ, заявляют что он есть, но по факту, мне пришлось 2 дня ходить и нервы себе портить, так как без связи остаться не могу, вроде перезагрузили, появился, но постоянно слетал. Сотовая связь не ловит.

Заняться в течении дня нечем. Вечерами конечно есть и концерты и караоке, 3 раза ходили на мастер классы, но что делать днем? Территория небольшая. Терренкур есть, но каждый день по одному кругу в 300 м надоедает ходить. Можно сделать велосипеды аренду подешевле и велодорожки сделать.

Термальный бассейн, это спасение, можно 1 час времени там потратить. Вода 37 градусов, особенно когда на улице холодно, приятно быть в такой теплой воде. Сам бассейн дно почему то вздулось, думаю пора ремонтировать. Девочка (Кристина) на рецепшен в этом бассейне, наверное единственный работник, кто улыбается и здоровается.

Номера. Ну тут конечно нет претензий. Это относиться именно к номерам, у нас был стандарт. Пишут в отзывах что холодно, мы жили на первом этаже и было очень тепло. Мебель нормальная, постель, санузел. Но уборка никакая, только смена полотенец и пополнение туалетной бумаги. Корпуса хорошие, огромный плюс, что есть комната с гладильной доской, утюгом и стиральной машиной. Тут прямо респект!

От цивилизации далеко. Это лес! Добираться не удобно, с аэропорта такси 2500 руб в одну сторону. А еще есть на территории баня, стоимость 1000р за человека час. Так же все процедуры очень дорогие.

Для себя я поставила галочку. Больше не поеду в Ингалу. Не стоит он таких денег, которые за него берут!

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.1 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.1 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • ухоженная территория
  • хорошие номера
  • есть стиральная машина и гладилка
  • бассейн термальный
  • вечерние программы
  • хорошие мастер классы
  • персонал грубоватый
  • нет фруктов
  • соки юпи
  • мертвый вайфай
  • скукота в течении дня
Добавлено: 08.11.2022 17:59
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 956 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (8) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Наталья Скворцова
Россия
Набережные Челны
Проверенный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 30.08.2012
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 454
  • Фото: 6
0 Благодарностей