АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2189 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала В одиночку в сентябре 2022
04.09.22 - 26.09.22
- Воздержалась
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Неоднозначно

В Турции отдыхала впервые, раньше ездила в Болгарию. Знаю и трешки, и четверки, и пятерки, поэтому есть с чем сравнивать, и имею достаточное представление о комфортом отдыхе. Считаю, что комфорт на отдыхе в приоритете, ради этого люди и едут в отпуска. Поэтому любители отзывов в стиле "мы видели только хорошее, а на остальное не обращали внимание" могут сразу проходить мимо, так как в моем отзыве всё будет максимально приближено к реальности.

Итак,

- прилет, улет, трансфер. Все было приемлемо, кроме обратного вылета: рейс сдвинули на шесть часов вперед, прилететь обратно должны были в шесть вечера, соответственно, прилетели в полночь.

- ресепшен. очень вежливый персонал, как минимум понимают русский язык, как максимум могут на нем объясняться. Стараются решить любой вопрос в пользу клиента.

- номер. Оказался меньше, чем на рекламном фото. Мой номер был 1410, рядом с технической комнатой персонала, дверь в которую при открытии и закрытии работниками отеля грохотала с раннего утра до вечера. Вообще, что касается звукоизоляции, то её в отеле просто нет. И если дверь на балкончик (именно балкончик, размером 1,5 на 1,5 м) еще можно закрыть и не слушать навязчивую анимацию 3 раза в неделю по вечерам и буйных гуляющих по ночам во дворе и соседних номерах отеля, то любые звуки из холла на этаже слышны так, будто их источник находится практически в номере. В самом номере приличный санузел и техника, все было исправно, работало без нареканий. Уборка ежедневная, но постельное белье несколько раз было с изъянами типа дырок или пятен. При обращении меняют все без разговоров. Регулярность смены белья и полотенец я так и не поняла. За два дня до отъезда горничная вообще ни разу появилась в номере. Банные принадлежности, чай, кофе докладывают, если постоянно напоминать ))) Но честно говоря, это раздражало ((( И кстати, на этаж один лифт, которым пользуются и гости отеля, и горничные в течение дня, перевозя в нем тележки с использованным бельем и полотенцами, периодически приходилось подниматься и спускаться пешком, когда лифт был занят персоналом. Лифт обслуживает 4 этажа, на пятый с четвертого гости ходили пешком.

Два жирных плюса номера и отеля: 1) питьевая бутылированая вода. Ежедневно горничная оставляла 1-2 полторашки приличной на вкус питьевой воды, и на ресепшене по просьбе всегда давали дополнительную воду в нужном количестве. 2) хороший вайфай в номере и на территории отеля, на пляже тоже был, но я им не пользовалась.

- еда. Однообразная, для трех звезд вполне сошла бы, но точно не для четверки. В любом случае, поесть всегда что-то было можно. Детского стола нет совсем, каши там готовить не умеют. С супами тоже не очень. Зато много готовят из мяса и птицы, иногда рыба. Всё, что с мясом очень вкусное.

- пляж. пешком идти прилично, 15 20 мин. От отеля маршрутки возят туда и обратно несколько раз в день. Пляж чистый, песочный, на мелководье иногда чувствуются каменные плиты на дне. Большой и жирный минус на пляже - местный сервис. Там работал один мужичок, смотрящий за порядком и официант в одном лице, постоянно патрулировал вдоль лежаков, очень навязчиво предлагал напитки и неадекватно резко одергивал загорающих, если хоть немного они сдвигали лежаки с установленного места. Это очень и очень напрягало. С таким я столкнулась впервые. Само море было чудесное, большую часть времени чистое, лежаков хватало всегда, матрасы, зонтики, все было достаточном количестве, но вот этот охранник-официант был просто законченный хам и воплощение антирекламы отелю.

- дополнительно. Обратила внимание на кашляющих в количестве на территории отеля, потом сама приболела чем-то похожим на смесь обычного орви и ротовирусной инфекции. По страховке с ресепшена звонила для вызова врача, но поговорив с оерреатором, передумала. Оказалось, что по моей страховке в отель врач не приходит, а приезжает машина, везет пациента на осмотр в клинику и привозит обратно, но если вызывают второй раз, то обратно ехать придется за свой счет. Ни какова стоимость поездки, ни откуда возвращаться надо будет, представитель страховой медкомпании мне так внятно и не ответил. Короче, я занималась самолечением из соображений, что мало ли что, но момент этот, считаю, очень серьезный. С таким также неприятно встретилась впервые.

Резюме. Для первого раза неплохо, но поняла на будущее, что надо тщательнее уточнять детали у туристов, которые уже ездили, а именно, что не понравилось. И это не придирки, а важная информация, которая может помочь выбрать не кота в мешке, а реально приличный вариант, соотнеся все против и за.

Если будут вопросы, задавайте, чем смогу, как говорится.

Добавлено: 06.11.2022 20:35
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 630 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Здравствуйте, в 2022году были очереди за едой? Или уже можно было накладывать еду самим? Столиков хватало?
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (154) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Мария Иванова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.11.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 189
  • Фото: 0
4 Благодарности