АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1250 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С семьей в октябре 2022
04.10.22 - 17.10.22
- Рекомендую отель
4.5
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

КАК МГНОВЕНЬЕ

Постараюсь рассказать всё по существу, поэтому аэропорт и трансфер пропущу, если будут вопросы отвечу.

Прибыли в отель около 9 утра на персональном трансфере. Гестреле Анастасия помогла заполнить документы и отправила на завтрак. После завтрака и небольшой прогулки по территории мы пришли к рецепшен. Уточнили о готовности номера, Анстасия попросила немного подождать сказав что номер на данный момент убирается. Пока шло время Анастасия рассказала нам все о территории, где и как перекусить на территории, какие услуги предоставляет отель по концепции и какие можно получить за дополнительную плату. После Анастасия еще несколько раз к нам подходила и говорила об оставшемся времени ожидания. Нужно пояснить что я была с мамой она уже возрастная и для неё важно было отдохнуть после ночного перелета. примерно после 10 нас уже направили в номер.

НОМЕР 1102: Номер категории СУПЕРИОР находится непосредственно около рецепшен. В нём 2 кровати одна 2 и 1,5 у стены. душ и туалет отделены дверьми а раковина является частью комнаты. Номер на первом этаже, на веранда лежаки, сторона у этого номера солнечная с утра и днём вполне можно загорать у номера. в номере есть тапочки и халаты.

Убирались нормально. на следующий день нам принесли банные мочалки зубный наборы.

В баре сладкая газировка, пиво соки вафли в шоколаде и соленый палочки. шоколадки если любите кит кат зайдут на ура.

ЕДА. Ну тут я не знаю мне как краному мясоеду и макаронщику было хорошо, единственное что почему то в этом году сладкое меня совсем не привлекло хотя люблю турецкие национальные сладости.

Из напитков я пила только ДжинТоник он вполне нормальны.

Хочу отдельно выделить официанта Али из столовой, как то получилось что мы с мамой садились в зоне его обслуживания)))))) он через пару дней заполнил что мы пьем и к нашему приходу столик уже стоял забронированный нашими напитками.

Не знаю что еще сказать, бассейнами мы не пользовались, хотя один уличный подогревался уже с 8 или 9 числа. Номы купались только в море. На горках только фотографировались не катались.

Думаю что стоить еще отметь что н6есколько раз уборщица случайно забирала у нас из номера наш ключ карту которую мы оставляли в гнезде, не потому что кондей работал, им не пользовались вообще, на рецепшен его восстанавливали без вопросов и платы.

Хочу отметить ещё один момент. На территории отеля есть магазинчик со сладостями, там цены немного выше чем в городе, но, сладости я покупаю в презент, люди которым я привожу рахат лукум каждый год сказали, что в этот раз сладости были просто лучше и самые свежие за все время (5 лет 1-2 раз в год). Так что если хотите купить качественные и свежие не проходите мимо, конечно мог сказать и конец сезона в городе уже практически не закупают новые сладости распродают остатки, но тем не менее вот так получилось у нас.

Всего медиа - 18 Фотографий - 18 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.6 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.4 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • ВСЁ
  • НЕБЫЛО
Добавлено: 04.11.2022 15:54
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 818 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Добрый день.Подскажите , а на номера как по качеству, не убитые?
Конкретно наш номер был неплохим. Не без недостатков. К примеру:
вода из душа плохо сходила и протекала в коридор,
Москитная сетка плохо ходила по полозьям, и была порвала,
Громковат смыв в туалете,
В конце сезона холодноват пол
Но были и хорошие моменты:
Очень хорошие матрацы у меня сколиоз и матрацы для меня чувствительны.
Хорошие тёплые одеяла.
Уважаемые Гости,

Благодарим Вас за положительный отзыв и добрые комментарии! Нам приятно слышать, что наши гости чувствовали себя комфортно и получили удовольствие от пребывания у нас в отеле.

Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения относительно Sherwood Exclusive Kemer или других наших курортов и отелей Sherwood Resorts & Hotels, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.

Надеемся вскоре Вас увидеть!

Солнечный привет из Анталии,

Sherwood Resorts & Hotels CRM Департамент

crm@sherwoodhotels.com.tr
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (341) Следующий отзыв Все отзывы автора (14)
Ольга
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.07.2018
  • Страны, города: 5 / 10
  • Отзывов: 14
  • Комментариев: 43
  • Читательский охват: 16 086
  • Фото: 56
1 Благодарность