АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Золотой статус
6776 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала С друзьями в октябре 2022
15.10.22 - 25.10.22
- Рекомендую отель
4
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель, особенно анимация

Начну с того, что прилетели мы утром, в отель нас привезли примерно около 13.00. На ресепшене (хорошо говорящий по-русски турок) взял документы, оформил. Нами было предоставлено сопроводительное письмо от TopHotels, на ресепшене от него отмахнулись, даже не стали смотреть. Сказали, что им это не нужно. Не понимаю, для чего тогда вообще на TopHotels выдают данные письма, если это просто бумага, которая ни кому не нужна. После оформления документов отправили нас на обед. После обеда подождали около 30 минут, пока нас отвезут в наш номер (это домики возле главного корпуса). На троих от номера дали всего два ключа((( Когда увидели номер, в который нас привезли, немного растерялись. На троих девушек было 1-спальная кровать и одна 2-спальная кровать. Не понимаю, зачем продавать номера на троих человек, если в номерах Анекса их везде по 2. На просьбу сменить номер, где будет иметься 3 кровати, на ресепшене ответили: либо доплачиваем 90 $, либо остаемся там. Также сказано было, что жаловаться можем хоть куда, это ничего не решит. Больше после этого хамского отношения на ресепшен не подходили, дабы не портить себе настроение от отдыха. Это, я считаю, единственный большой минус отеля, наглое вымогательство денег (кому-то может быть очень принципиально спать на разных кроватях, и люди будут доплачивать для переселения). При бронировании нигде не было написано, что в Анексах только 2 кровати. Помимо этого, все принадлежности (и мыльно-рыльные, и полотенца) были предоставлены на 2 человека. Покрывал на кроватях тоже было 2, третье покрывало добывали сами на следующий день. Увидели уборщицу и взяли у нее сами. Также претензия была сказана нашему отельному гиду Нареману от Интуриста. Сказал, что поможет в сложившейся ситуации, но после этого мы его больше не видели. Если бы купили экскурсии у него, тогда может быть что-то и вышло бы. На этом все негативные моменты закончились.

В остальном отель не плохой, территория Аннексов большая, между домиками растут мандарины, лаймы, авокадо, апельсины. Часть из них уехала с ними в Россию)) Имеется свой бар, бассейн с горками (только ни разу за 10 дней не видела, что горки работают). Вай-фай ловит хорошо возле бара. В номере (хоть он и находился также рядом с баром, вай-фая уже не было).

Недалеко имеется базар, но говорят, цены там дорогие, лучше ехать на базар в Манавгат. Хотя мы купили все необходимое там.

До пляжа идти не далеко, ходили через подземный переход, а потом и вовсе нашли проход в колючей проволоке, и ходили почти на прямую к пляжу. Нашим знакомым гид сказал, что в подземном переходе можно увидеть рыбок)). Их там нет, можно даже не приглядываться))

Пляж также не плохой, имеется бар, пиво и вино, крепкие напитки не подают. также в обед выставляют салаты, немного вторых блюд. Бабушка печет гезлеме, советую. Вход в море галька, лучше брать с собой специальные тапочки.

Про всем известную рото-вирусную инфекцию. Мы ее тоже захватили, у подруги сильнее, у меня прошло в легкой форме. Третья подруга не заболела совсем. Даже сейчас не могу с точностью сказать, что это было (ротовирус или похмелье))).

Ну что еще сказать, ваш отдых зависит только от вашего настроения. Мы познакомились со многими очень хорошими людьми, практически весь отдых провели вместе.

Так что, если вы соберетесь в данный отель, то, в целом ничего плохого там нет. Аниматоры стараются, персонал приветливый, хорошее настроение с собой, и вперед!!!

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Анимация
  • территория Аннексов
  • питание
  • Хамское отношение на ресепшен
  • вымогательство денег
Добавлено: 03.11.2022 10:46
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 414 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Здравствуйте, Светлана, подскажите,погода какая в октябре? Бывают ли дожди? На море в октябре большие волны?
Добрый день. Мы находились в отеле с 16 по 25 октября. Было холодно, днем еще как-то нормально, но вечерами бывало очень холодно. Даже днем на море дует прохладный ветер. Волны небольшие. Дождя не было. Простыли сильно
Спасибо. А "турецкие ночи" повыходным в октябре были в отеле?
Один раз была турецкая ночь, но мы не посещали
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (485) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Светлана Мосеева
Россия
Екатеринбург
Подтвержденный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 17.09.2019
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 26
  • Читательский охват: 16 809
  • Фото: 34
1 Благодарность