АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 18.04.16
Страны, города: 3 / 6
Отзывов: 9
Комментариев: 26
Читательский охват: 26465
Фото: 64

Бронзовый статус

1 194
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхал С семьей в
октябре 2022
27.10.22 - 02.11.22
- Воздержался

4

5 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Море и пляж превосходны, остальное - зависит от ожиданий

От аэропорта Дубай до отеля примерно час-полтора. По прибытии нас очень быстро разместили (приехали в отель около 15:30-16 ч), повысили категорию номера до категории "с видом на море". Выдают бумажку, что входит в all inclusive, тут понимаешь, что это не как в Турции :)

Дети в дороге не ели (в 5 утра в аэропорту перекусили, в самолете был ужасный завтрак), по прибытии перекусить по концепции all incl негде, только за доп. плату. Ну да ладно, тут же жара, море! Мы переоделись и бегом купаться! Песок белый, очень приятный, очень мягкий, море теплое (около +30). Заход очень хороший, пологий. Пляж достаточно большой, лежаков и зонтов много. На пляже чисто. В отличие от отеля по соседству, где мы отдыхали в 2016, тут песок был завезен, поэтому нет мелкого ракушечника, тактильно очень приятно, ничего в стопы не впивается.

В воде установлен так называемый аквапарк. Но мелким там делать нечего, очень опасно. Со своей пятилеткой разок сходили, ей не зашло, мне тоже. А вот старшей 8-летней дочери понравилось, но она любит разного рода лазалки, ползалки.

Территория отеля достаточно большая, есть детская площадка. Кто-то писал, что она находится на самом солнцепеке. Ничего по этому поводу сказать не могу, так как мы доходили до нее после 15 ч, а в это время она в тени. Вечером также на ней много было детей. Тут вместо покрытия также белый мягкий и приятный песок.

На территории есть где прогуляться, лужайки сменяются островками с песком.

Самое, что нас огорчило - питание и сама концепция all incl. Честно, мы выбирали между несколькими отелями. Выбор пал на Movenpick из-за: 1. отель новый (открытие февраль 2022) и 2. бренда мороженого :) и рекламки, что "можно насладиться разными сортами мороженого знаменитого бренда". То, что новый - это хорошо, но не все косяки еще исправлены (несколько раз вызывали мастера по настройке кондиционера и системы вентиляции), WiFi достаточно слабый и пр. А вот с мороженым вообще "нагрели". Во-первых, бесплатные всего 3 вида - ваниль, шоколадное и клубничное, во-вторых, доступны они только во время обеда и ужина (об этом напишу ниже). Остальное - платно и то выбор невелик...

И так - самое интересное - питание по системе "всё включено". Завтрак, обед, ужин - доступны в основном ресторане, в остальное время - см. фото (прикреплю немного позже, Интернет не тянет, не приложить...)

С одной стороны выбор блюд велик, но через день понимаешь, что выбрать-то особо и нечего, уже всё надоело. Много однообразия - то, что на обед, практически то же самое на ужин; и так изо дня в день... Любимые детьми макароны подаются либо с соусами, если просишь без соусов, то они даже не соленые... Дети практически не ели. Нет картофельного пюре, котлеток, ну чего-то такого, детского... Хотя на пятый день нашего пребывания на один из столов с картошкой фри и куриными крылышками поставили таблички "это может понравится детям" :)

Фрукты - арбузы, дыни, ананасы. Раз была папайя, два - маракуйя. На завтрак можно взять бананы и, если повезет урвать, то мандарин или апельсин. Да-да, именно "урвать" и это в отеле 5*. И тут так во многом:

1. Тот, кто пришел раньше, тот имеет доступ ко всему, тот кто позже - что осталось. Представляете, как обидно детям, которые только заходят в ресторан, видят других детей, жующих кейк-попсы, какие-то кексики, другие сладости, а твоим детям этого не досталось, "потому что закончилось". Или мороженое. "А всё закончилось. Возможно, будет за ужином". Так подождите, какое за ужином?! Вы рекламируете себя как отель Movenpick с "можно насладиться разными сортами мороженого знаменитого бренда", разве нет?! Пожаловалась на рецепции - на те, принесли мороженое, три вкуса сразу нашлись!

Да, мороженое бывает только на обеде и ужине, но не всегда трех вкусов. И каждый раз приходится ловить кого-то из официантов, чтобы тебе это мороженое положили, так как отдельного человека на мороженом нет. Да и само мороженое, вернее точка "его выдачи", не очевидно расположена. Тот, кто знает, тот найдет, а для тех, кто первый раз, могут даже и не найти))

Фрукты бывают сливы, виноград, мандарины, апельсины, но их выкладывают штук по 10-15, а дальше всё - "закончилось!"

2. Каждый день на пляже раздают замороженный лед (кстати, моим детям очень понравился) - манго, апельсин, арбуз. НО (внимание!) надо знать, когда выдают и где, иначе тоже скажут "закончилось!". Взрослым дают не всегда, хотя вопрос - а взрослый, что не хочет? а взрослый, что не заплатил? В общем, такое ощущение, что выдают для галочки, что "у нас такое есть".

3. Что удивило неприятно, нет воды в открытом доступе. Нет, конечно, бутилированная вода бесплатна, но ее надо брать из номера или просить в кафе в самом здании отеля, или, если ты на пляже или у бассейна, то в Beach house - кафешке на пляже. Главная проблема там - одна касса. Да-да, каждый напиток, который входит в all incl пробивается по кассе (а касса одна), соответственно, очереди вырастают огромные. В один день пришлось отстоять дважды по 20 минут, чтобы получить воду и сок детям... Это, конечно, бред. Я предложила хотя бы воду поставить в кафешке с доступом "без кассы", но пока не принято к рассмотрению.

Так как время нашей поездки выпало на школьные каникулы, то отдыхающих в отеле много, официанты не справляются. Поэтому просто приходится себя обслуживать самим. Главное кого-то найти, чтобы столик убрали и вилки/ложки принесли, но не всегда это удается с первого раза...

На территории отеля есть 2 бассейна: один большой и второй лягушатник для малышей, он, кстати, сделан под навесом. В большом бассейне с трех сторон мелко, потом идут ступеньки и увеличение глубины до 1,2 м (? могу ошибаться). Бассейны теплые, каждое утро чистят. Днем в бассейне много народу, но, вроде, никто никому не мешает. Бассейн работает до заката, так же как и пляж.

Пляжные полотенца доступны без ограничений, выдаются в непосредственной близости от пляжа, оставляются на пляже в спец. корзинах, это удобно, за это спасибо!

В отеле есть тренажерный зал, небольшой, но есть. Там, кстати, вкусная водичка :) есть полотенца для особо усердствующих в тренировках, в зале комфортная температура. В общем, мне там понравилось тренить, хоть зал и небольшой.

Номер у нас был небольшой, но всё, что надо есть.

То, что есть поблизости. Через дорогу променад - набережная с детскими и спортивными площадками, небольшим фонтаном. В субботу вечером на набережной был аншлаг, мне кажется половина Эмирата там тусила))

Больше рядом ничего нет. До ближайшего торгового центра минут 15 на такси.

Подводя итог, что могу сказать, с точки зрения сервиса, питания - много нюансов, есть что дорабатывать. Но для нас самое главное - это море, пляж и хорошее настроение, поэтому на негативных вещах не зацикливаемся.

Всем хорошего отдыха!

Фото туриста отеля

Прочее

номер

Фото туриста отеля

Прочее

вид из номера

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Алёна оценил сервисы

4.3 Качество сервисов и обслуживания

4.5 Подходит для отдыха

4.8 Пляж

3.8 Сервисы для детей

2.8 Удобство расположения

4.5 Номера

4.7 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
пляж песок море
Минусы отеля
питание сервис
Добавлено 02.11.22 21:10 (6 874 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Алёна (9)