4.3
5- размещение
5- сервис
4 питание
хороший отель в целом
Отдыхали в этом отеле в октябре 2022 с двумя детьми. В целом, отель понравился, но есть свои минусы:
- самый большой минус для нас - очень плохой интернет. Советую сразу брать сим-карту в аэропорту, чтобы не мучиться. Нормально поймать сеть можно только рано утром на ресепшене. Хотя у нас прямо в номере был роутер и показывал все антенки, но по факту доступа в интернет не было.
- заселение было омрачено откровенным вымогательством, это неприятно и сильно испортило первое впечатление. Хотя приехали мы в 16 ч и заселить нас должны были без проблем, нас специально попросили посидеть в холле и подождать 5 минут. Когда я через 15 минут подошла и спросила, сколько еще ждать, человек на ресепшн сказал: "Ну ждите. Хотите быстрее, давай 10$". Когда он увидел мое решительно настроенное лицо и что я пошла уже за стойку искать кого-то над ним, он мигом сказал, что все готово, но просил уже хотя бы шоколадку. Меня всегда выбешивают такие наглые вымогательства. Как будто я уже не заплатила денег за номер и стою выпрашиваю подачку.
- еще один жирный минус - это шоу Neverland, от которого нельзя отказаться и которое стоило на нашу семью 75$. Читала здесь восторженные отзывы, но этот восторг совсем не разделяю. Увозили нас из отеля в 18:30, как раз тогда, когда начинается ужин. Т.е. на ужин в отеле мы в этот день не попали. Соответственно, привезли всех гостей голодными. Началось шоу, дети кричат, что хотят есть (не только мои дети, но и за соседними столиками тоже). Официанты мимо бегают и принимают заказы пока только на напитки. В общем, я пошла в ресторан при этом отеле и просто набрала еды для детей. Вообще, само шоу - это фишка сети Albatros, т.е. они собирают со всей своей сети гостей и привозят на это шоу. Так вот, мы смогли выдержать около часа этого шоу. Мне совсем непонятно, почему на входе гостям надо выдавать приличную традиционную одежду, которая все прикрывает, а на сцене выступают голые девушки в одних стрингах аля Кабаре. Много семей было с детьми, и у многих были схожие эмоции. Кстати, еду потом принесли, но это были стейки, которые мы не едим (мы вегетарианцы). Вегетарианского меню на шоу не предусмотрено. В общем, через час, видя, что номера не меняются, мы взяли такси и уехали. Этот вечер считаю испорченным. Руководству отеля предлагаю сделать это шоу добровольным, а не принудительным.
Теперь в целом про отель.
Номер нам дали двухкомнатный, в каждой комнате кондиционер, балкон и телевизор. Мебель уставшая. В номере чисто, убирали каждый день. Достаточно тихо, анимацию было не слышно, хотя номер окнами выходил на площадку.
Большой плюс отеля - аквапарк. Есть горки для взрослых, и 3 отдельных бассейна с горками для детей. Возле детского аквапарка лежаков днем не найти, но персонал, который следит за безопасностью, всегда готов помочь и притащить откуда-то лежаки.
Море через дорогу, нужно лишь пройти территорию соседнего отеля. Можно ездить на автобусе, который ходит каждые 5-10 минут, что очень удобно с детьми, когда тащишь еще и полотенца. На пляже лежаков хватает. Заход в море пологий, мягкий песочек. Мне больше нравилось плавать на диком пляже слева.
Питание.
Как я уже писала, мы - вегетарианцы, но всегда могли найти, что поесть. В ресторане Meditarian (как-то так он назывался) при отеле Aquapark не очень разнообразный стол и не самые вежливые раздатчики. Фреш утром видела там только 1 раз за все время пребывания. Мы ходили питаться в ресторан отеля Blu. Там есть и фреши, и в целом, меню побогаче.
Да, это тоже плюс отеля - по факту 3 отеля вместо 1 и питаться можно во всех трех.
Мороженое в барах было всегда.
Анимация.
Мы уходили спать рано, сразу после ужина, поэтому объективно оценить анимацию не могу. Лишь один раз мы остались посмотреть файер-шоу. Ну, не прям вау, но детям понравилось. Еще на пляже попали 1 раз на пенную вечеринку и 1 раз там катали в бассейне на гидрофлайте. Зрелищно )))
Но все же лучшие зрелища созданы самим Богом - лазурная чистая вода, теплое ласковое солнце, богатый подводный мир. Это то, за чем мы ездим в Египет.
Если вы не очень требовательны и тоже едете к морю, а не в отель - могу рекомендовать это место.
Прочее
Прочее
Ольга оценил сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
12:31 16.11.22
Уважаемая ОЛЬГА,
Солнечные приветствия из отеля Aqua Blu.
Спасибо за ваше время, что вы поделились своим отзывом о вашем последнем отпуске в нашем отеле.
Мы были бы очень признательны, если бы вы сообщили нам во время вашего отпуска о ваших негативных моментах, чтобы мы могли немедленно принять меры.
Каждое мнение гостя для нас очень важно и принимается во внимание, чтобы улучшить наши услуги для удовлетворения гостей в будущем.
Мы будем очень рады, если вы придете к нам снова, чтобы увидеть наши улучшения и изменить свое впечатление.
С наилучшими пожеланиями,
Надеемся увидеть Вас снова на нашем курорте,
Администрация отеля Albatros Aqua Park.
09:46 24.11.22
Добрый день рассматриваем ваш отель для отдыха, но может вы мне расскажите о шоу про которое все пишу.Почему оно обязательное, а если у гостя нет желания ехать на это шоу?У многих читаю слово ПРИНУДИТЕЛЬНОЕ шоу, вы что силком под пистолетом затаскиваете?Очень настораживает
09:44 24.11.22
Подскажите пожалуйста, у многих читаю о принудительное шоу.Что значит нельзя отказаться?Что прям насильно тянут ехать?А если я болею?Нехочу, другие планы.Ладно бы бесплатно а то ведь платное
11:46 24.11.22
Вы, конечно, можете не ехать, но вы за него уже платите при покупке тура у туроператора. В нашей путевке это было отдельной строкой 75$, и эту сумму нельзя было вычесть из общей суммы тура или как-то вернуть.
08:43 11.12.22
Здравствуйте. Какого цвета у вас были браслеты, если вы питались в ресторанах трех отелей? Кто ваш туроператор?
09:24 11.12.22
Белые браслеты. Tez Tour
Добавить комментарий
Добавить комментарий