за последние 30 дней
Не могу посоветовать
Минусов оказалось больше, чем плюсов.
1) Кондиционер в номере трещал очень громко. Не давал спать. Вызывали 2 раза мастера. Плохо настраивался, панель сломана.
2) Вода периодически лилась ржавая (из кранов). Душ в душевой кабине и ванне плевался и хрюкал как свинья, вода не шла, помыться было невозможно. Нужно ждать мин 10, стоя в душе, пока вода начнет идти. А потом лилось в душевой кабине со всех душей (и тропического тоже), переключить, выключить, настроить - не получилось.
3) В номере воняло канализацией из унитаза.
4) Миллиард выключателей света! Нафига столько? Половина не функционирует в принципе. Ходишь, тыкаешься, пытаешься понять, что сейчас включится. В спальне вообще света нет, кроме ночников.
5) Пол в ванной и коридоре ОЧЕНЬ скользкий. Два раза очень сильно поскользнулась. С детьми и пожилыми в такой отель нельзя.
6) Два раза как минимум была пожарная тревога, предупредили лишь раз. Для меня это был неприятный момент.
7) Были перебои со светом. Один раз ночью выключился рубильник и потом включился частично. Кондиционеры не работали. Потом опять выключился, потом включился и так далее. Отлично поспали, спасибо.
8) Самое ужасное - на третий день отдыха у нас началась сильнейшая диарея с болью в животе. Из 6 человек 4 просто мучались весь оставшийся отдых. Причем мы не ели вне отеля, и после ужина/обеда нужно было бежать со всех ног, чтобы успеть. Это очень сильно испортило отдых. Таблетки не помогали, какие только не пили.
9) Еда по бОльшей части была невкусная. Если даже были крабы - их мясо было переварено в какую-то липкую массу, если мясо - зажарено в огромном количестве масла в острых специях. Есть можно было мало что, очень часто уходила с обеда/ужина полуголодная.
10) В бассейнах купались вороны. При мне другие отдыхающие жаловались на грязь в бассейне. Вороны в принципе везде на территории отеля, галдят и гадят сверху на всё.
Из плюсов:
1) Нас всех шестерых заселили в сьюты, хотя бронировали обычные номера. Но в те дни не работали карточки от номеров, возможно причина была в этом. Для меня сьют был неподходящим видом номера: две комнаты, кухня, слишком много места для двоих человек. В двоих номерах из трех не было микроволновки.
2) Предоставлялось 2 карточки от номера, одну можно было оставлять, чтобы комнату охлаждал кондиционер.
3) Номера стильные.
4) Все просьбы ресепшен выполнял (вопросы по кондиционеру и канализации). И в принципе быстро.
5) Уборка номера была хорошая, но уборщик трогал наши вещи (например, у меня был выпрямитель на столе, он свернул шнур вокруг него, а я так никогда не делаю, там даже видно было, что он так не сворачивается).
В целом, в отель не вернусь. Каждый решает сам, что ему приемлемо, а что нет. Для меня очень многое было НЕ приемлемо.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?