Отдыхали с дочкой (4 года) неделю в этом отеле. Перелёт был долгий и утомительный. Приземлились в Египте около 13:00. Со всеми прохождениями и ожиданиями в отеле были примерно в 14:30. И тут началось то, что в общем то испортило отдых и оставило осадок. Нас с ребёнком упорно не хотели заселять в номер! Отвратительная работа молодых людей на ресепшене! Для начала отдала документы, заполнила анкету, а потом меня просто начали «отшивать» при попытке получить ключ от номера. Попыток этих было штук 7 . Раза 3 говорили, что номер мой не готов. 1раз сказали , что виноват мой туроператор. 1 раз сказали, чтобы я связалась со своим гидом и сама решила вопрос заселения, и 2 раза упорно отправляли погулять по территории. В итоге после прогулки я подошла к стойке ресепшена и начала возмущаться, попросила пригласить русско говорящего сотрудника, чтобы мне нормально объяснили причину столь долгого заселения. Но, все, кто был на ресепшене вообще перестали понимать русскую речь. Я очень спокойный и неконфликтный человек, всегда пытаюсь понять ситуацию. Но не в этот раз! В итоге нас отвели в номер только около 17:30. Такая ситуация произошла впервые. Всегда отели идут навстречу, если отдыхаешь с маленьким ребёнком и заселяют сразу, в какое время мы бы не приехали. Территория отеля большая и ухоженная. Пляж большой, места хватало всем. На море были отливы , поэтому поплавать надо идти с пирса. Еда средняя, ничего особенного. Не понравилось , что в главном ресторане напитки подаются в пластиковых стаканчиках. На столах нет скатертей, бумажные салфетки по одной штуке на человека. Автомат для приготовления кофе постоянно ломался. В основном за напитками все гости ходят сами. Wi-Fi бесплатный, ловит в зоне ресепшн, лобби, и немного в главном ресторане. Ранее мы с семьей отдыхали ив 4-ках и в 5-ках в других странах . Каких-то высоких ожиданий от этого отеля не было. Да и вообще, мы не привередливые. Но вот такой встречи никак не ждёшь , что тебя просто мариновали почти 4 часа. Однозначно не рекомендую этот отель!