за последние 30 дней
The hotel is full VS season finish
Добрый день всем,
Если Вы ранее не бывали в Турции, и в целом, турист бюджетный, то, возможно, мой отзыв не для Вас.
Если же Вы бывали в турецких отелях 5*, знаете базовый уровень того, что подразумевает собой хотя бы ALL INCLUSIVE, не говоря об ультре, которую заявляет Меридия – крайне не рекомендую.
Были с двумя детьми (5 и 10 лет) в октябре (17-29) 2022.
Сразу скажу, я неприхотливый турист, скандалов не закатываю, но у всего есть свои границы.
1. Обслуживание: персонал на ресепшн не считает нужным здороваться, улыбаться, ну и фиг бы с ним, НО! Когда просишь решить конкретную проблему, они даже не реагируют на запрос с первого раза. А) Нас заселили в ужасный номер 3301, рядом с каким-то генератором для бассейна, судя по всему. После первой ночи мы попросили нас переселить из-за шума, нам показали номер у дороги, где-то совсем далеко, с адским запахом тухлой воды. Мы отказались от такой замены, решив, что это шило на мыло, и старались просто побольше времени проводить вне номера. Б) Ночи в конце октября достаточно холодные, у нас в номере не было одеял! Только такие вафельные пледики, почти полотенца. После просьбы принести одеяла молодой человек с ресепшн обещал в течении часа решить вопрос, через час мы уже напоминали. Теплых одеял не принесли, но добавили вафельных пледиков. В целом ощущение, что персонал ожидает чаевых, и только после этого начинает натягивать улыбки и что-то делать. Ребят, но это не так работает, сначала услуга, потом чай!
2. Питание: очень скудно для ультры (да и для обычного ола, повторюсь). Рыбу давали один или два раза, из фруктов: яблоки, сливы и деревянные груши. В самом начале один раз была незрелая дыня. Мы голодными не были (классическое «голодными не останетесь»), в целом, еда не главное, но после имеющегося позитивного опыта сразу как-то… Баклава (пахлава) турецкая в Турции, обычно, в избытке подается. В Меридии ее можно было застать только в момент самого начала ужина, 18:30, к 19:00 ее уже не бывало. Муж спросил персонал о причинах такого, на следующий день несколько официантов и поваров устроили ему «флеш моб», вынесли отдельную тарелку с баклавой, улюлюкали, кричали. Ясно, что мы не стали ее есть, мало ли что там за «сироп» был. Чай: как правило, в отелях во всех ресторанах и барах стоят коробки с чаем (яблоко, травы и тп, в пакетиках), помимо черного чая в чайниках. Когда в ресторане я спросила у официанта, где яблочный чай (коробки в доступе не стояло), он открыл тумбу, где было предостаточно этих пакетиков. Но для всех так и не поставил. И так во всех барах. Один раз поставили на баре у пляжа, но, когда увидели, что чай стал пользоваться популярностью, тут же спрятали. С глаз долой… Да, система ультра предполагала мороженое, но его не было. Два девиза Меридии: “The hotel is full” и “season finish” – так замечательно использовались в разных ситуациях, хотя, по сути, противоречат друг другу.
3. Номер: как уже написала, жуткая жуть. Мы хотели именно фэмили, это бунгало, и знали, что номера уставшие, но чтобы так… Сами посмотрите в картинках, одну комнату мы просто использовали для одежды, так как стена набухала от воды, но замечательный персонал не реагировал. Да, в начале отдыха нам еще меняли электрический щиток, прям штробили, так как отрубилось электричество. Благо, мы были на пляже, но все равно, заходить в номер и видеть рабочих, строительную пыль - такое себе. Решетки на окнах отходят, холодильник, видавший виды. Реально, после тяжелого года это все раздражало, но разговаривать с нерадивыми, злыми товарищами с ресепшн угнетало еще больше. Поэтому копили для отзыва)
4. Обслуживание номера: условная уборка. Не всегда даже с пылесосом. Мини бар вообще не меняют, да в нем и было изначально: три сока и 1,5л воды. При этом замечательные уборщики прекрасно каждый день пили из маленьких бутылочек кока-колу у наших домиков, с тележек, предназначенных для посетителей. И да, как-то мы провели эксперимент, оставив на чай, уборка не изменилась.
Из позитива – ухоженный сад из всяческих фруктовых и не очень деревьев (красиво, правда!), смешные курицы и цесарки (если Вы не реагируете на кукареканье в 3,4,5 утра и какашки, которые, надо сказать, тщательно отмывают, но они все же много какают). Хорошая анимация, ребята стараются, в последний наш день даже была пенная дискотека днем, очень весело. Не скажу про мини клуб – мы не посещали. Стандартно: водное поло, гимнастика, зумба, вечерние шоу. Еще бассейн с быком притаскивали. Пляж неплохой, мелкая галька + песок, достаточно чистый. Лежаками не пользуемся, по их доступности не скажу.
Резюмируя, 2 звезды я б точно зачеркнула, когда-то давно были в трешке, вот примерно так же, только за немалые деньги в этот раз)
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?