АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 31.10.22
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 4496
Фото: 4
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отдыхала С семьей в
октябре 2022
17.10.22 - 29.10.22
- Не рекомендую отель

2.3

2 размещение

2 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

The hotel is full VS season finish

Добрый день всем,

Если Вы ранее не бывали в Турции, и в целом, турист бюджетный, то, возможно, мой отзыв не для Вас.

Если же Вы бывали в турецких отелях 5*, знаете базовый уровень того, что подразумевает собой хотя бы ALL INCLUSIVE, не говоря об ультре, которую заявляет Меридия – крайне не рекомендую.

Были с двумя детьми (5 и 10 лет) в октябре (17-29) 2022.

Сразу скажу, я неприхотливый турист, скандалов не закатываю, но у всего есть свои границы.

1. Обслуживание: персонал на ресепшн не считает нужным здороваться, улыбаться, ну и фиг бы с ним, НО! Когда просишь решить конкретную проблему, они даже не реагируют на запрос с первого раза. А) Нас заселили в ужасный номер 3301, рядом с каким-то генератором для бассейна, судя по всему. После первой ночи мы попросили нас переселить из-за шума, нам показали номер у дороги, где-то совсем далеко, с адским запахом тухлой воды. Мы отказались от такой замены, решив, что это шило на мыло, и старались просто побольше времени проводить вне номера. Б) Ночи в конце октября достаточно холодные, у нас в номере не было одеял! Только такие вафельные пледики, почти полотенца. После просьбы принести одеяла молодой человек с ресепшн обещал в течении часа решить вопрос, через час мы уже напоминали. Теплых одеял не принесли, но добавили вафельных пледиков. В целом ощущение, что персонал ожидает чаевых, и только после этого начинает натягивать улыбки и что-то делать. Ребят, но это не так работает, сначала услуга, потом чай!

2. Питание: очень скудно для ультры (да и для обычного ола, повторюсь). Рыбу давали один или два раза, из фруктов: яблоки, сливы и деревянные груши. В самом начале один раз была незрелая дыня. Мы голодными не были (классическое «голодными не останетесь»), в целом, еда не главное, но после имеющегося позитивного опыта сразу как-то… Баклава (пахлава) турецкая в Турции, обычно, в избытке подается. В Меридии ее можно было застать только в момент самого начала ужина, 18:30, к 19:00 ее уже не бывало. Муж спросил персонал о причинах такого, на следующий день несколько официантов и поваров устроили ему «флеш моб», вынесли отдельную тарелку с баклавой, улюлюкали, кричали. Ясно, что мы не стали ее есть, мало ли что там за «сироп» был. Чай: как правило, в отелях во всех ресторанах и барах стоят коробки с чаем (яблоко, травы и тп, в пакетиках), помимо черного чая в чайниках. Когда в ресторане я спросила у официанта, где яблочный чай (коробки в доступе не стояло), он открыл тумбу, где было предостаточно этих пакетиков. Но для всех так и не поставил. И так во всех барах. Один раз поставили на баре у пляжа, но, когда увидели, что чай стал пользоваться популярностью, тут же спрятали. С глаз долой… Да, система ультра предполагала мороженое, но его не было. Два девиза Меридии: “The hotel is full” и “season finish” – так замечательно использовались в разных ситуациях, хотя, по сути, противоречат друг другу.

3. Номер: как уже написала, жуткая жуть. Мы хотели именно фэмили, это бунгало, и знали, что номера уставшие, но чтобы так… Сами посмотрите в картинках, одну комнату мы просто использовали для одежды, так как стена набухала от воды, но замечательный персонал не реагировал. Да, в начале отдыха нам еще меняли электрический щиток, прям штробили, так как отрубилось электричество. Благо, мы были на пляже, но все равно, заходить в номер и видеть рабочих, строительную пыль - такое себе. Решетки на окнах отходят, холодильник, видавший виды. Реально, после тяжелого года это все раздражало, но разговаривать с нерадивыми, злыми товарищами с ресепшн угнетало еще больше. Поэтому копили для отзыва)

4. Обслуживание номера: условная уборка. Не всегда даже с пылесосом. Мини бар вообще не меняют, да в нем и было изначально: три сока и 1,5л воды. При этом замечательные уборщики прекрасно каждый день пили из маленьких бутылочек кока-колу у наших домиков, с тележек, предназначенных для посетителей. И да, как-то мы провели эксперимент, оставив на чай, уборка не изменилась.

Из позитива – ухоженный сад из всяческих фруктовых и не очень деревьев (красиво, правда!), смешные курицы и цесарки (если Вы не реагируете на кукареканье в 3,4,5 утра и какашки, которые, надо сказать, тщательно отмывают, но они все же много какают). Хорошая анимация, ребята стараются, в последний наш день даже была пенная дискотека днем, очень весело. Не скажу про мини клуб – мы не посещали. Стандартно: водное поло, гимнастика, зумба, вечерние шоу. Еще бассейн с быком притаскивали. Пляж неплохой, мелкая галька + песок, достаточно чистый. Лежаками не пользуемся, по их доступности не скажу.

Резюмируя, 2 звезды я б точно зачеркнула, когда-то давно были в трешке, вот примерно так же, только за немалые деньги в этот раз)

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Добавлено 31.10.22 12:10 (4 706 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:27 05.04.23

с такой вы претензией ко всему)вас даже пахлавой протроллили,как вы достали там отель))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы АНАСТАСИЯ (1)