4.2
3 размещение
5 сервис
5- питание
Неплохо но очень шумно.
Кратко: +: wifi, питание, уборка, пляж.
-: туалет и ванная комната не отделены от номера. Шумоизоляция.
Подробно:
Отель нашли по рекомендации коллеги. Везде по отзывам (из тех что смотрели) было не очень с питанием для годовалого ребенка, но тут по ее словам отдельное хорошее детское меню. Отзывы и рейтинг тут на топхотелс тоже радовали, поэтому поехали.
В целом-то норм, но в этот же отель больше возвращаться не будем, минусы для нас критичны, знали бы не поехали.
Расположение
В целом неплохо, до центра белека ездит автобус BA-22 - ехать 15-20минут. Ездят каждые 20 минут. На этом же автобусе до Антальи можно добраться, но туда с дитем мы уже не ездили.
Рядом с двух сторон от отеля по дороге есть микрорыночки с сувениркой, аптеками и сладостями.
Номера:
Это прям первый самый большой минус(. Дизайнеру руки поотрывать. Туалет и ванная комната во первых избыточно большие, а во вторых зонированы не стенкой с нормальной дверью, а просто аркой и такой решеточкой декоративной. Т.е. если со взрослыми детьми - то отворачиваться или выходить им из комнаты нужно будет когда надо зайти в душ кому-то другому. Туалет отделен стеклянной кабинкой со стеклянной непрозрачной дверкой с щелью 0.5см. Ни о какой звукоизоляции или запахоизоляции от остального помещения тоже речь не идет(.
Для нас это было не критично, тк дите маленькое, но со взрослыми детьми - неудобно.
Ремонт в номерах относительно свежий, особо придираться не к чему. Даже относительно неплохое освещение.
В принадлежностях: шампунь, мыло, гель для душа (бутылочки) и даже кондиционер для волос есть. Зубной пасты и щетки - нет.
Также есть халат. Телек с доступными hdmi входами и usb.
Теперь второй минус. Мы ехали с дитем 11мес, стало быть спать ложились рано в 20-21. Только вот тут вставал второй минус отрицательная шумоизоляция.
С 21 до 0 часов гремит анимация со всех соседних отелей и из нашего тоже.
И логично бы закрыть окно на балкон, только вот это невозможно. С краю остается примерно 0.5см при максимальном закрытии.
И потом я обнаружил что и с другой стороны стеклопакета в не закрывающейся части щель до стены где-то 4-5мм. То есть заркыться невозможно.
Но и это еще не все. У номеров сдвоенные балконы. Отделены от соседнего номера все тем же стеклом (как туалет от номера). Если выйдет сосед посмотреть телек или поболтать по видеосвязи, а вы лежите в безуспешной попытке заснуть под какофонию - сюрприз - услышите буквально каждое слово. Мы вот в курсе, что обо всех планах соседа, про его торговлю на форексе и многое другое.
Так что сюда можно ехать только если до 0 часов вы и сами спать не собираетесь.
WiFi телеком
Вафля ловит по всему отелю, даже на пляже бьет. Были в конце сезона, поэтому даже на видео хватало. При большей загрузке отеля вероятно скорость может проседать. Видеозвонки тоже норм.
Доступ к сети: номер комнаты + дата рождения того на кого оформлен.
Мы для мобильного интернета как обычно использовали AIRALO (промокод ILYA259 на 3$). Даже 5 гб не потратили целиком.
Уборка
Стандартно, каждый день. Пару раз за 10д меняли белье. Есть лайфхак как получить от уборщиц реальную уборку комнаты;). Берем уборщицу за руку, и показываем ей грязь которую нужно убрать. + символически на чай даем 1-2$/10-20лир. И все уберет. Но если этого не делать - пыль на полу будет радовать вас пока не уедете.
Питание
Вполне достойно. Всегда есть курица/индейка. Нам особо больше не надо ничего. Минусы: Нет фри в ресторане кстати. Кофе посредственный.
Не могу не вспомнить про ресторан alacart. Готовят там исключительно долго - часа два два с половиной ждать еды придется. Мы не смогли из-за детки дождаться блюд кроме стартового супа. Некоторым последнее блюдо принесли за 5 минут до закрытия и тип уходите - быстро закидывайте в себя и на выход мы закрываемся. Я потом вернулся в ресторан где-то через полчаса как ушли не дождавшись - "а где горячее?" - "какое горячее мы закрываемся!" и хлоп-хлоп глазками. При ол инклюзеве не вижу смысла скандалить насчет еды, но это было неприятно все.
Важный плюс из-за чего сюда поехали - тут реально есть детское меню. Всякое там без соли/сахара. Не очень обширное но дите есть чем накормить.
Анимация
Не навязчива. Я был раз всего, тк спать рано ложимся. Все стандартно детское диско, потом шоу, потом взрослое диско. Наш номер был сзади здания отеля поэтому не слышно особо своего диско (а вот от соседей убийственно).
Днем тоже стандарт - боча, поло, дартс.
Детский клуб
С 3 лет можно сдавать деток в клуб тукан тут. Стафф занимается. Мы не пробовали, тк до 3 дет нельзя но он тут есть. Детская комната, разные детские активити все дела.
Персонал
Дружелюбные, улыбашки официантки и весьма клиентоориентированы. Стараются решить вопросы клиента. Не слишком сложные конечно вопросы.
Заселили сразу, а вот продление до вывоза за 35$((.
Илья оценил сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
2.7 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
14:52 22.11.22
Уважаемый Илья, благодарим Вас за написание столь подробного отзыва, Ваши отзывы очень важны для нас, они помогают нам становиться лучше. Ваши комментарии и замечания приняты ко вниманию руководством отеля. Мы будем работать над усовершенствованием размещения наших гостей и сервисом.
Желаем Вам всего наилучшего. Будем рады Вас приветствовать снова в нашем отеле. С уважением, FUN & SUN FAMILY Life Belek.
Добавить комментарий
Добавить комментарий