Наш отдых был с 14 по 28 октября.

Мы были уже в отелях сети Jaz, поэтому есть с чем сравнивать. Большая, красивая и зеленая территория - это большой плюс, море тоже шикарное: мелкое, плавный вход и лагуна. Нам повезло с погодой, не было изнуряющей жары и сильных ветров +30, по вечерам тоже была очень комфортная температура +25. Кофты брали с собой, но ни разу не воспользовались. Море тоже было изумительно теплое-теплое. Впечатления от отдыха остались замечательные, но все таки некоторые минусы и недовольства были.

Нам достался шикарный номер, с видом на море и бассейн (1282), но если вы едете с маленькими детьми, имейте в виду, что музыка после 21ч будет звучать из-за всех отелей с пляжа и достаточно громко. Уборка в номере проводилась на 4, при этом чаевые всегда оставляли 1-2$, как мне потом сказала менеджер, что у нас языковой барьер с уборщиком. Но у нас его не было, просто попался такой человек, просить и говорить надо было по 10 раз, при этом их любимый ответ - no problem, но ничего не меняется после этого. Отдавали вещи в прачечную не один раз, но в заключительный раз вещи уборщик нам нес 3 дня и принес только после того, когда сходили на ресепшен и стали разбираться. Вообще без чаевых никто ничего делать не хочет и это прям печальный факт.

Бары, рестораны - все ждут чаевые, иной раз вообще делают вид, что тебя просто нет, но как достаешь $ все меняется. Завтракали всегда в ресторане 18+, там была более спокойная атмосфера. Ужинали в ресторане с детьми и всегда была проблема найти место на улице, столы как бы есть, но накрыть их никто не стремиться, опять же начинается квест, чтобы их убрали и принесли приборы. $ и здесь все решали. Но один раз решили с мужем сходить на ужин в 18+, сели за столик и тут к нам подходит официант и говорит - этот стол для 4, а вас 2, пересаживайтесь за другой. Сказать, что мы были в шоке ничего не сказать. Вывод один, вам явно что-то нужно делать с персоналом это какой-то тихий ужас просто.

Отдельное разочарование принес теннисный корт, для нас он был очень важен. Покрытие бетон, еще и все треснутое. Необходимо провести ремонт покрытия, а лучше сделать нормальное.

Питание прям на 3, очень скудное, каждый день одно и тоже. На 10 день уже не хотелось ничего есть вообще. Питание в кафешках на территории тоже посредственное, заказывали пиццу с морепродуктами, но их там не оказалось вообще :) если сравнивать с Джаз Аквамарином, там были и кальмары и креветки многое др.

Анимация нас не интересовала, но аниматоры все очень уставшие и без настроения, сходили на пару шоу, но прям слабовато. Особенно фокусник с газетами))))))) Кубинское шоу на разок тоже.

Вывод один: по мне этот отель не стоит 320 000 за отдых, именно столько он нам обошелся. Да красивая территория, шикарное море, но персонал все портит.