АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 30.10.22
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 2191
Фото: 0
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отдыхал С семьей в
сентябре 2022
17.09.22 - 24.10.22
- Не рекомендую отель

3.3

1 размещение

4 сервис

5 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Отель очень пафосный, выглядит отлично, но как всегда всё портит персонал....

Отель задуман и построен на все 5 звёзд! Лицо отеля это ресепшн и его портит кислое лицо Марины(имя узнал из других отзывов) русскоязычная женщина если слышит русскую речь ,то появляется на лице презрительное выражение и хочется плюнуть ей в рожу сразу... Прямо как при совдепии.... Остальной персонал исключительно доброжелательный и вежливый. Поражаюсь что это ЧУДО до сих пор пинком под зад не выкинули. Далее: убирают в номере хорошо только за чаевые,с балкона пепельницу за 7 дней опустошили только 1 раз и только после жалобы. Спа просто Супер . Анимация есть , но через пару дней надоело однообразие. А ТЕПЕРЬ САМОЕ ГЛАВНОЕ: УБОРЩИЦА ОСТАВЛЯЛА КАЖДЫЙ РАЗ ОТКРЫТУЮ ДВЕРЬ НА БАЛКОН(ВИДИМО ДЛЯ СООБЩНИКОВ) И У НАС УКРАЛИ ПЛАНШЕТ APPLE I PAD. Так как у нас их с собой было 3 и 2 компа, то не сразу заметили. У нас был трансфер в 16:50 и после отъезда в 17:11 планшет появился в сети в центре Алании. Так как пользовался ребенок то и пароль стоял простейший... Еда на все 5 звёзд вкусная и разнообразная. Единственное что испортило под конец это то что зацепили какую то заразу, но это сами виноваты потому что знали куда едем и не сделали прививки...

Владимир Тувин оценил сервисы

2.8 Качество сервисов и обслуживания

4.6 Подходит для отдыха

3.8 Пляж

4.2 Сервисы для детей

4.1 Удобство расположения

4.0 Номера

3.0 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
Спа на все 5 звёзд вкусная и разнообразная еда. Очень приветливый персонал.
Минусы отеля
Ресепшн Марина вороватая и не внимательная уборщица в номере
Добавлено 30.10.22 05:48 (1 155 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:12 28.04.23

какие прививки ?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация