АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2942 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал С семьей в октябре 2022
17.10.22 - 02.11.22
- Не рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Цена не соответствует качеству.

Нахожусь сейчас в отеле, по приезду домой будет не до отзыва. Отзыв пишу с опытом проживания в отелях 5 ( Club Hotel Sera (развлечения для взрослых на 10/10), Kirman Arycanda De Luxe (для детей условия пушка))По цене они плюс минус в одной категории.

Плюсы отеля:

1. Расположение вполне удачное. Сразу рядом остановка маршруток до сидэ, ТЦ Новомола, улицы с Вайкики и тд. И вроде до анталии едут автобусы.

2. Пляж песок с чудесным заходом- но все пляжи этой полосы такие. Променад по всей протяжённости пляжа-считаю это всё заслуга не отеля а самой территории.

3. Прекрасный вайфай и ловит даже на пляже.

4. Заселили сразу в номер с видом на бассейн и море, на дискотеку- так как ребёнок не мог уснуть до окончания (до 23:30) нам поменяли без доплат на более тихий номер. За это огромное спасибо.

5. Кроватку и горшок предоставили.

6. С шезлонгами проблем нет, в целом на пляже очень уютно. Детская площадка есть. Песочница- в ней всегда лежат игрушки, которые оставили постояльцы, от туда можно брать дитю играть и уносить обратно.

Минусы.

1. Читала про мешанину в еде. Это не так. Еда вся разная, нооо, это не еда отеля 5. Еда однообразная каждый день, выпечка на удивление не вкусная. Из всего сладкого (пирожные и тд) пару позиций всего приличных, но не вау. Из мяса считай одна курица в любом исполнении. Остальное мясо в виде тушенной кости барашка (мяса 3 грамма), или котлеты (редко и из чего не понять). Рыба или не вкусная или более менее нормальная пару раз в неделю. В целом по еде у них точно всё плохо. Да, голодные не ходим (ребёнок утром ходит к сожалению), но за эти деньги разнообразие должно быть это явно.

2. Арбуз и дыню прекратили давать с 24 октября, хотя зимняя концепция с ноября месяца. Кстати такая же история с вкусным одним тортиком. Хоп и нет его.

2. Для ребёнка нет ничего специального. Комната где дети- это просто еда со столовки- там печеньки, вафли, фрукты, картошка фри, каши на молоке (овсянка, манка).

4. Коктейли делают не вкусно, тройку раз брали и оставляли не допитыми. На пляже махито делают с готового коктейля махито. В других местах мешают сами.

3. Ресторан Аля карт- сходили мы вчера в азиатскую тематику. Это просто позорище. Мы просто поржали- суп тип нашего грибного, капустный салат заправленный уксусом, тоненько нарезанные суши из овощей в основном, курица тип тирияки с лапшой (такую подают в столовке) ну и запеченный банан. На этом всё. Скудно и не вкусно. К супу не подали ложки, все начали есть маленькой десертной, спустя время принесли большие ложки, большая часть суп уже маленькой съели. Подача блюд очень долгая.

5. Отдельная тема с расположением тактических мест. Это просто песня. Всё устроено так, чтоб вы лишний раз не взяли что-либо. Итак. Здание П образное. Чтоб взять/задать полотенца на пляж нужно зайти по центру где лобби, или сбоку пройти по конца П, там спуститься на лифте ещё на этаж и там где спа дают полотенца. В итоге потом надо опять пройти обратно к началу и идти в сторону пляжа вдоль бассейна как бы опять проходя то же самое но на улице. Ёпт.. что за бред то. В итоге носить эти полотенца абсолютно не удобно. На это и расчёт. Меньше стирки. Дальше расположения гриля на ужине. Мы на 4-й день только узнали, что на ужине на улице слева жарят гриль. Ибо ресторан он большой, и в голове даже не возникало мысли что где то там ещё есть еда. С попить нормальный кофе тоже квест. Везде кофе порошковый с автоматов. В лобби тоже ( но тут если просить могут сделать просто чёрный по турецки). А чтоб попить капучино, айз, какао, чаи разные надо выйти с основного ресторана. Доехать на лифте до лобби. Там пройти в противоположную сторону к лифтам где сторона спа и полотенец. И идти по той стороне до середины той стороны здания. Там будет Chez Lavinia, где и варят что вам угодно. Как до неё идти по левую руку будет помещение с пирожниками. Мы в начале там берём, что нужно, потом идём заказывать кофе. Кофе отменный. Если у вас есть желание оставлять чаевые, я бы их только там и оставляла. Парень, что не высокий, делает как боженька. Другой сменный видимо не умеет и делает так себе. В плане техники. Но на вкус так же.

У отеля, как идти на пляж с правой стороны делают блинчики с начинками и картошку с начинками. Там совсем где то в глубине, чтоб не заметно было. И скажу я вам это очень не удобно если вы весь день на пляже. Ходить и брать это дело до отеля совсем не удобно.

6. Так, уборка. Её считайте нет. Для меня это не проблема. В целом и пофиг.Бельё так и не меняли, а уже 13 дней прошло. Мне пришлось сдать детскую простынь ибо дитё запачкало. Вот уже третью ночь будем спать без простыни- хотя я просила на ресепшене вчера, чтоб принесли. Сказали окей, вот всё несут.

7. Ещё иногда на обеде есть язык говяжий. И так странно, они его выкладывают прям там сбоку, где совсем не основные блюда. Вот сто процентов тоже спецом.

Настоятельно рекомендую кушать в ресторане обед- у пляжа и у бассейна он очень скудный в сравнении.

По слышимости- читала что прям очень слышно. Да нормально всё, никого не слышала за стенкой.

Про обслугу в ресторане- нареканий не было. Часто я хожу и сама воду наливаю ребёнку, не прошу. Если чего просили приносят. Чаевые не оставляли. Все дружелюбные, в тарелку не лезут.

Анимация слабая очень, стандартная. Нам это было не важно. Есть вполне хороший зал с кондеем, но не посещали. Есть сауна бесплатная, тоже всё чинно, не посещали.

Нам сказали бывалые в этом отеле, что раньше он был лучше. Сейчас испортился и больше сюда не поедут. (Конкретно описывали,что не надо было всё просить, айран и вода были всегда в открытом доступе, мороженое тоже лежало просто в холодильнике, и еда в столовке была разнообразной и тематической. Думаю кризис коснулся этого места.

Много букв вышло. Если будут вопросы, отвечу на любой. Я в это место не поеду второй раз точно.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.6 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.6 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 29.10.2022 21:37
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 813 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Странное сравнение с настоящими хорошими отелями. Kirman Arycanda De Luxe никак ни в какой категории рядом не стоит с OZ. Kirman вообще другого класса отель и совершенно по другой цене не плюс-минус, куда больше по стоимости.
Подскажите, была ли соль в отеле достаточно соленой, сахар - сладким, а вода - мокрой
И ещё вопрос. Касательно соотношения цены-качество. Во сколько вам обошлась поездка, сколько дней вы были. Не пытались из цены пакетного тура выделить стоимость проживания? То есть без перелёта, трансфера, страховки, комиссии двух ТО - нашего и турецкого как принимающей стороны. Какой в этом случае могла бы быть стоимость суток проживания вашей семьи. Как я понял, вас трое, включая маленького ребёнка
Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (437) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
nastya-kovalchu-706
Россия
Санкт-Петербург
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.07.2019
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 968
  • Фото: 4
3 Благодарности