Приехали около 11 утра , номер дали быстро. Брали family room № 2025 , сам по себе номер очень хороший : 2 большие комнаты , в одной из них большая удобная кровать , шумоизоляция супер, соседей вообще не слышно было, кондиционер работал хорошо. В СПА массажистка Жанна очень понравилась , спина перестала болеть ) Спасибо ей огромное! На этом все плюсы. В номере постелен ковролин, который за все 10 дней , что мы там были НИ РАЗУ не пропылесосили , уборка просто ужас - на единицу из 5, даже когда только заселились в номер, он уже был не особо чист : пятна и мелкий песок были видны невооруженным глазом , на пол было просто противно наступать голыми ногами. Шторы заляпанные. Вместо одеял какие-то непонятные покрывала ,противные на ощупь, голимая синтетика . В холодильнике только простая вода с газом и без, впервые такое вижу в 5* отелях. Всегда были кола, фанта , пиво. Тапочек, халатов нет. Нет мусорного ведра, только в туалете. В СПА пошла в душ после массажа -

это вообще трэш, одна кабинка - сломана ручка , но это ладно, перешла в другую, во обеих вся сантехника в сильном известковом налете , слив в полу весь в какой-то слизи . бррр, я даже не стала мыться , противно стало, пришлось до номера идти в масле этом. Территория отеля вроде бы и большая , но пройтись там негде, все застроено , дорожки узкие, ходишь чуть ли не попами друг друга задеваешь. Явно не рассчитано на такое кол-во отдыхающих . В ресторане постоянная толпа народу , место долго искать будете , в баре на пляже очереди , про лежаки на пляже вообще молчу, один раз удалось занять один на 3х. Т.е руководство отеля решило взять количеством отдыхающих пожертвовав качеством. Если инфраструктура отеля рассчитана образно говоря на 100 человек , а путевок продали на 300 - сами понимаете как это все выглядит. По еде претензий нет , все было вкусно , из мяса -индейка , курица , говядина , сладостей разных много на десерт,

тоже вкусные. Вобщем много лет езжу на отдых в разные отели и в разные страны и в 3* была , но такого еще нигде не видела. Грязь в номере , и часто попадались грязные тарелки в ресторане , непонятные покрывала вместо одеяла , ненормальное количество людей . Сюда точно никогда больше не поеду.