АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2294 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в октябре 2022
21.10.22 - 28.10.22
- Воздержалась
4
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Неплохой отель, но есть некоторые "но".

Итак, посетили Трансатлантику 21 октября, прибывали в ней 7 ночей. Первое впечатление об отеле хорошее: красиво, тематично, номера выполнены под каюты, всюду морская тематика. На ресепшене нас быстренько оформили и заселили без лишних ожиданий (вселялись после 9 вечера). Еда в отеле не плохая, но весьма однообразная. За весь период проживания только один раз было подано мороженое, разово появлялись луковые кольца и картофель фри (видимо деликатес). В целом, выбор кажется большим, но по факту приходишь к выводу, что из всего этого многообразия можно реально вкусно съесть не так уж и много. Тут понимаешь, что количество блюд созданно именно ради количества, а не качества. Большинство супов местной кухни, довольно вкусные. Но почему-то всегда едва-едва теплые, а пока ты его донесешь до стола и сядешь наконец-то есть - вообще холодные. Десертов много, украшены по разному, но в целом состав их плюс минус одинаков. Подавались очень вкусные торты. Так же работали снек бары, в которых почти всегда было пусто и местная кафешка где подавали фри, бургеры и что-то вроде турецкой шавы. Под конец отдыха бар на пляже перестал работать вроде как из-за перебоев с электричеством. В отеле бары работали, как говорится, на износ. Много желающих и чаще всего один бармен. Часто сталкивались с проблемой того, что ингредиенты заканчивались и приготовить заказ не могли. Тем не менее к самому персоналу бара у меня претензий нет, ребята улыбчивые, приветливые, общительные. В бассейне всегда холодная вода, днём даже на самом солнцепеке она не прогревалась. Купаться там мы не стали, один раз влезли, ощутили себя моржами и быстренько вылезли. Каждый день у бассейна проходили тематические-оздоровительные танцы, на которые весьма и весьма настойчиво загоняли всех не желающих. Собственно по этим причинам предпочли отдых у моря. И вот тут начинаются главные "НО". Мы знали что пляж через дорогу, идти туда не далеко и даже приятно, вокруг царит красота, пальмы, цветы. Проблема кроется в том, что в первый день и гид и ребята на ресепшене неправильно объяснили как идти к пляжу. Не знаю, мы такие тупенькие или ребята плохо знают язык, но в итоге мы ушли от пляжа направо, а надо было налево (нам дали под ориентир футбольное поле, но сюрприз! Справа тоже есть поле). Там встретили ещё два семейства русских с детьми, что так же как и мы приехали первый день и искали пляж не там. В итоге зашли не с той стороны, прошли по чужому пляжу согласно указаниям местных ииии, как оказалось провели пол дня отдыхая на чужом пляже и заказывая в чужом баре напитки : D У отеля Киликия тоже синие браслеты как у трансатлантики, по этому ни мы, ни местный персонал подвоха не заметили, только когда начали искать выход с пляжа присмотрелись и заметили, что местные браслетики отличаются надписью и тоном цвета. Настоятельно рекомендую поставить на ресепшене карту и по ней объяснять как добраться на пляж. Чтож... Пляж трансатлантики оказался разочарованием. Маленький, грязный (куча окурков, крышек от воды и прочего в песке). Ржавый закрый пирс. Территория у шезлонгов полна песка, но в у входа в воду сплошные камни, да такие, что ноги сломаешь пока зайдешь в воду. Я видела нормальные галечные пляжи и это далеко от стандарта удобства. Туалета на пляже нет, но бог с этим. Главная прелесть данного пляжа в месте, где можно обмыть ноги от песка. Можете ее увидеть на фото: ковер, некогда зелёный, с мокрым 3-сантиметровым слоем песка! Ты приходишь его смыть, но в итоге на тебя липнет ещё больше песка. Какой-то порочный круг. К слову о порочности, в номерах не убирают от слова совсем: застилают кровать, забирают грязные полотенца, иногда по настроению выставляют воду. Всё. Белье не меняли ни разу, пол ни разу не помыли, повсюду царит пыль и грязь (опять же смотри фото). Как-то раз полотенца забрали, а новые не повесили. Пришлось бегать просить выдать их нам. Да и в целом многая мебель требует обновления. Благо, в номере мы только ночевали и почти в нем не были, по этому для меня это не было столь критично.

Кондиционер в номере слабый, но в октябре он не сильно то и нужен был, открывали балкон и номер наполняла долгожданная прохлада. Нас звуки с улицы не слишком тревожили, по этому спали крепко. Тем не менее, балкон выходил на улицу и журчанье воды, машины, лай собак кому-то могут помешать (заказывайте номер с окнами в другую сторону).

Несколько дней работал только один лифт, что примечательно именно тогда было очень много туристов. Как только они поразъехались начали работать все лифты (экономили что ли?). В отеле на -1 этаже выдаются полотенца, там же находится и сауна и хамам. Что интересно, в сауне температура была едва-едва теплее комнатной, зато хамам отапливался прекрасно. Жаль дети в нем безбожно свинячили. Принято в него заходить без обуви, а там чего только под ногами не валяется. Ещё и миски для обмывания были только на половину установленных раковин, остальные видимо должны себя ручками плескать. В бассейне вода теплее чем в уличном, но не сильно. Джакузи, к моему великому разочарованию там нет, по крайней мере бесплатного. К слову о платном, на выдаче полотенец слишком настойчиво предлагают купить массаж. Чуть ли не по пятам идут уговаривая на него. Ребят, я конечно понимаю что у вас там бизнес и все такое, но вы совсем не задумывается как это выглядит со стороны? Обрисую картину: горячий, настойчивый турок игнорируя мужа, убеждает женщину на массаж. Я понимаю, что вам от этих тёток только деньги нужны, но вы сами создаёте ситуацию, в которой у любой женщины возникнет одна простая реакция: отшатнуться и уйти куда-нибудь подальше. Девушку что ли в зазывалы поставьте. И бога ради, не повторяйте ту же ошибку во время самого массажа. Это мерзко.

На обеде часто встречаются грязные тарелки, приходится выбирать ища ту, что будет почище.

В целом, все не так уж и плохо, пожалуй если обощить отелю можно поставить 4 с большим таким жирным минусом. Есть что доработать, что случилось с пирсом вообще недоумеваю, ведь отзывы ниже пишут что он был неплохой. Вернёмся ли? Вряд ли. Но один раз в подобную атмосферу погрузиться стоит.

P.S. Совсем забыла сообщить, там где находится сцена (амфитеатр?) растет несъедобное растение, им могут отправиться дети! Настоятельно рекомендую удалить его. Фото прилагаю.

Всего медиа - 15 Фотографий - 15 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
2.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • красиво
  • тематично
  • море рядом
  • кристально чистая вода
  • неплохая еда
  • вкусные коктейли
  • бесплатный вайфай на всей территории отеля.
  • грязная посуда во время приемов пищи
  • грязные номера
  • слабая мощность кондиционера
  • старая обшарпанная мебель
  • чистота и удобства на пляже.
Добавлено: 28.10.2022 09:19
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 254 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, подскажите, здесь писали что напитки в бумажных стаканах, это правда?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 380) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Кузнецова Анна
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.10.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 294
  • Фото: 15
0 Благодарностей