АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1169 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала С семьей в октябре 2021
25.10.21 - 28.10.21
- Воздержалась
4.7
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Очень неплохой отель с отличным сервисом

Ну вот спустя год, обнаружила, что не оставила отзыв о данном отеле.

Итак начнемс) Летали на осенних каникулах семьей ( 2 детей по 12 лет и 2 взрослых). Спасибо Tophotels, персонал был очень внимателен!

Разместили нас в самом ближайшем бунгало к ресторану и морю, на втором этаже. Это очень удобно) Единственное до рецепшена далековато, там же и лобби бар с импортным алкоголем.

Номер для 4-х конечно был достаточно тесноват, заходишь и все в кроватях) А так все ок, чисто, без протечек, уборка норм. Куча всяких бутылочек, мочалок, щетки, паста, тапки- все есть. Мини бар на пятерочку. Кексики, конфетки, лимонад, вода и т.д.

Мы летали в период пандемии, в этом плане в отеле тоже все на отлично. Персонал в масках, двери все открываются автоматически, столы чистые, везде антисептики.

По территории: все зеленое, много сосен, тенистых аллей. Территория не большая, гулять особо негде и фоткаться тоже((

По еде: тут все на 5+. Придраться не к чему. Огромный выбор всего и все вкусное и свежее. Были даже суши) Обслуживание на высшем уровне) есть можно весь день и всю ночь) На протяжении всего дня постоянно где-то готовили. Не бутерброды, а горячие блюда. Мороженое- сколько хочешь, и в упаковке и в рожках. Кофейня с десертиками. Импортный алкоголь, только в лобби, где рецепшн.

Пляж: большой, но вход галька. Это конечно кошмар. У нас дети в самом начале ободрали все колени о камни и больше не купались в море, только в бассейне. При нас один мужчина видимо не рассчитал глубину и нырнул головой, а вынырнул весь в кровище с разодранным лицом о камни. В общем купаться в море было одно мученье.

Ходили с детьми на водные горки. Ничего особенного ну и вода холодная.

Анимация на 3, не очень интересно. Детская анимация наших 12 летних детей не впечатлила тоже. С нами была еще подруга с ребенком 4-лет. Оставили в детском клубе ребенка, пришли проверить, как дела. Нам говорят идите смотрите где она. Дети кто где, заходим в комнату, там просто нечем дышать, свет выключен, включен телевизор. Ладно, ребенка нашли, потом детей повели на обед. Там было две стоики. Одна с фаст фудом, вторая с нормальным питанием. Аниматоры построили всех детей у стоики с фаст фудом и естественно им же и накормили детей. Это мне не очень понравилось.

Развлечения: были дискотеки на открытом воздухе, музыка хорошая. Были живые выступления, тоже классно.

Ну вот наверное и все.

Резюмирую: Отель очень неплохой, сервис на высшем уровне, питание на 5+, могла бы сказать, что он семейный, но не очень понимаю, как дети могут безопасно заходить в море. В отеле скучновато. Не лучший отель в котором я была за эти деньги. Второй раз бы не поехала и рекомендовать друзьям и родным не стала бы.

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • еда
  • сервис
  • пляж
  • анимация
Добавлено: 27.10.2022 17:04
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 686 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Странно. Отдыхали в отеле в это же время в прошлом году. Заход в море - песок, никаких камней не встретили. С пирса прыгать в море нельзя, об этом есть указатель и предупреждали гиды на встрече - там недостаточная глубина. Отель достойный, еще раз убедились в этом, посетив другой отель в районе Белека.
Да, отель хороший, но пляж увы нас огорчил. Писала как есть. А мужчина прыгал не с пирса, он нырнул с берега.
Уважаемая Анна!
Благодарим Вас за отзыв, мы рады, что в целом отель вам понравился, жаль. Ваши замечания по поводу пляжа и анимации переданы высшему руководству. Мы обязательно предпримем все необходимые и ыозможные меры.
Желаем Вам всего самого наилучшего и надеемся на новые встречи.
Согласен с комментарием. Никакой гальки я там не заметил. Мы с ребенком на песке слово Белек камешками пытались выложить , камешки замучались искать :).
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 274) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Анна
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.08.2018
  • Страны, города: 4 / 6
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 25
  • Читательский охват: 15 806
  • Фото: 129
0 Благодарностей