АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
319 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С друзьями в октябре 2022
16.10.22 - 23.10.22
- Воздержалась
3.5
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отпуск

Отдыхали в отеле в октябре 2022 с дочерью и друзьями. Много нареканий в отеле, При заселении на ваучере написано вид на сад, а заселили вид на тыльную сторону отеля , вид описывать не хочу. С проблемами ,но поменяли номер, фонд жилищный требует ремонта, обслуживание просто никакое , это не 5, а 4-, или 3+. Набрали молодежь на обслугу ,а как работать и обязанности не объяснили. Единственный плюс это ресторан, выбор не плохой , супы обязательно 3 вида, для детей, поесть можно найти всем, выбор хороший. Но только один минус это грязная посуда, плохо промытые тарелки и приборы. В ресторане пока не потребуешь принести напитки , никто не подойдет. Этому надо обучать персонал!!!!! Обучить персонал убирать комнаты, почему то нет ножных полотенец клали ручное под ноги из душа, полы вообще не моют, ковролин грязный ,постельное белье не меняли за 7 дней ни разу, на балконе как был пепел так и пролежал , минибар приходилось все время звонить тогда пополняли. Пляж маленький и два пирса , если снизу на пляже не займешь в 7 утра место то все. Море заход хороший потом огромные валуны можно ударить ногу. Море было теплое чистое с утра. Анимации нет вечером поет певица ну и дискотека, тихий отель, что там делают аниматоры не понимаем. Для детей горки и есть для всех еще ресторан Бургеркинг, там пиццу бургеры коктейли, вот тут неплохо. Фруктов много . Хамам и сауна неплохие. Пожелаю отелю хорошего хозяина, который жестко возьмет в свои руки обслугу и персонал они просто не хотят либо не умеют работать , сделать из отеля конфетку. Качество пока на 3. Анекс тур сидят два представителя ужасные хамы!!!! к ним даже не подойдешь их интересует только впарить экскурсию. Можно вообще не подходить к ним ,как мы и сделали не тратили на этих время. Но их надо убирать из отеля ... также общее впечатление портят. Так нормально если не видеть всякие не доработки и не обращать внимание. Есть отели куда хочется вернуться , в этот отель я не приеду. Совет: из стаканов не пить,а только из трубочки или возьмите ацикловир.

Всего медиа - 14 Фотографий - 14 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • питание
  • грязь
  • уборка в номерах
  • жилищный фонд
  • полотенца
  • в ресторане грязная плохо промытая посуда
  • в баре грязные стаканы
  • персонал абсолютно не подготовлен к работе в отеле
  • ресепшн хамят
  • за неделю ни разу не поменяли белье постельное
  • на балконе ни разу не протерли пол за 8 дней
Добавлено: 27.10.2022 12:47
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 032 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 104) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (29)
Лейла Мусина
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.06.2015
  • Страны, города: 12 / 21
  • Отзывов: 29
  • Комментариев: 21
  • Читательский охват: 19 083
  • Фото: 317
0 Благодарностей