за последние 30 дней
Ремонт и смена персонала - совет отелю .
Большой ,старый ,бестолковый отель с многочисленными переходами .
Требует ремонта -телефон не работал ,в ванной постоянная лужа на полу ,душ не переключался , мебель убитая , отель старый куда не глянь .
Уборки просто нет ,в лучшем случае заправят кровать- это их любимое )
Полотенца в пятнах и волосах .
Номер Делюкс якобы ,но на самом деле одно расстройство ( большая квадратура ,балкон,1 этаж )
Территория зелёная ,море рядом , на лежаках нет матрасов ,сами лежаки тоже сломанные .
Выйти просто некуда из отеля ,и далеко до цивилизации .
Это почти Сиде.
До Тц или Анталии 75 долларов такси - цены слишком дорогие.
Питание обычное турецкое ,стаканы грязные .
На второй день прибывания у меня украли деньги из номера , по отзывам на пляже не у меня одной - украсть телефон ,сумку ,рытьё в чемоданах это нормальная практика отеля.
Никто вам ничего не вернёт и разбираются только для вида .
Турция заметно сдулась - сервис хромает и все делается для вида .
Сезона уже нет -бассейны ледяные .
Анимации нет , люди страдали по диско .
Комната 7106 первый этаж с выходом на улицу .
Порадовали турецкие авиалинии - сервис , еда,обслуживание ,самолёт .
Молодцы .
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Желаем вам приятного отдыха и незабываемых впечатлений.
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Благодарим вас, за потраченное время и оставленный отзыв от вашего имени.
Нам очень жаль, что у вас остались негативные впечатления о нашем отеле. Да наш отель не новый, но многие гости выбирают его благодаря, большому количеству положительных моментов. Как говорится, на вкус и цвет.
Территория отеля не большая, а огромная, и это наш плюс и гордость. Отель находится в дали от цивилизации), в заповедном месте, с собственными гольф полями у моря. Таким расположением могут похвастаться в Турции не многие отели. Совет вам на будущее, прежде чем отправляться в путешествие, ознакомьтесь с информацией об отеле и его месте нахождении, если вам нужны ТЦ, почему не выбрать отели в близлежащем месте…
По поводу еды в главном ресторане, крайне не согласны, так как она каждый день меняется, и во многие дни варьируется, в виде интернациональной, средиземноморской, турецкой и итальянской, питание в ресторане очень разнообразное.
Касательно уборки, неполадок в номере и т.п., обращаясь в наш отдел, мы немедленно выполняем все моменты, связываясь с внутренним департаментом, каждого подразделения. Наша работа и заключается, в том, чтобы гости остались довольны во время пребывания, и их отдых ни чем не омрачался.
По поводу денег, в первую очередь хотим повторно обратить ваше внимание, на то что, при заселении выдаётся информация, о том что, в каждой комнате имеется бесплатный сейф, в котором гости отеля хранят ценные вещи, деньги и т.п. То что деньги были украдены, информация не подтвержденная, мы проверяем свой персонал, и уже после вызываем полицию, для дальнейшего разбирательства. Поэтому данная информация, отныне не в нашей компетенции.
Да верно сезон подходит к концу, ближе к концу октября, то есть уже сейчас функционирует крытый бассейн. Детская анимация и взрослая, до сих пор имеется, естественно не в том количестве, как в сезон.
Все ваши замечания мы примем обязательно во внимание, ведь благодаря вам, мы меняемся в лучшую сторону.
С уважением отдел по работе с гостями.
Вы действительно хотите удалить комментарий?