АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1480 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в октябре 2022
08.10.22 - 18.10.22
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ожидание и реальность

Редко пишу отзывы, но тут прям накипело!

Тур купили у Coral, долго выбирали, но тк оценки у отеля и отзывы были положительные, решили выбрать Green max hotel. Тур с 8-18.10.2022, у ребёнка день рождения 9.10, об этом написала в отель, тур 2 взрослых 1 ребёнок (8 лет) стоил 255 тр.

Перелёт: летели AzurAir без задержек, да самолёт немного ушатан, но стюардессы были милы и перелёт прошёл замечательно, далее индивидуальный трансфер и через час после прилёта мы были в отеле. На ресепшен нам не сильно были рады, быстро дали ключи от номера.

Номер: маленький, потрёпанный, с плесенью в раковине и ванной, тёмный, с малюсеньким балконом, в номере троим было не комфортно.

Пляж: это единственное место, где было почти все хорошо, кроме - лежаки уставшие, пляж от трубочек, окурков и вообще мусора не убирали от слова совсем. Море и заход в море прекрасный.

Завтрак: ужасный, мы каждый год по несколько раз ездим в Турцию, в этом отеле омлет начинают дарить с 8:30 утра, к 8 утра уже нажаренная яичница, холодная ждала своих едаков. На просьбу пожарить горячую, был такой взгляд, будто миллион попросила, такая же история с блинчиками.

Снек ресторан в обед: фастфуд он и в Африке фастфуд, ничего нового. Гезлеме вкусное. Мороженное отличное, при этом даже вафли нормально не дожаривали, внутри сырые, первый раз такое встречаю.

Ужин: не знаю про возгласы: как все вкусно!!! Костлявая рыбешка, без соли и специй, пережаренная курица, индейка и мясо, рис, булгур, одним словом столовка!!!

У ребёнка на след день после прилёта был день рождения, gest relations Ольга, про которую некоторые писали: какая хорошая, видимо к октябрю под устала, ребёнка просто забыли поздравить с днём рождения, и в 6 вечера принесли торт (после моего посещения reception)! Позор! Лучше бы не приносили. На отвали все сделали. Поздравить на мини диско 25 долларов - пару шариков и хлопушка с дипломом - common gay’s!!! Ребёнок сказал - я куда попала?!

Мини клуб: вот что порадовало, ко всем детям с любовью и заботой, и бусы, и печенья и казаки разбойники! Умнички!

Вечерние шоу: то ли октябрь, то ли экономят, хотя полный отель - мисс отель, живая музыка, мистер отель, шоу фокусов, все, отменяли шоу за шоу, экономя деньги. Аниматоры по воскресениям распускали, развлечений ни каких, как так?!

Спать с открытым окном не возможно ни где, с видом на море тусовка около бассейна до 24:00, в видом на горы тусовка до 2-х ночи, но в другом отеле.

WiFi: работает только на ресепшен, если нужно скачать что то, то в 6 утра.

А вишенка на торте - это гид Caral travel, в Турцию мы ездим часто, жили в Турции в 2014 году, про страну знаем лучше любого гида, на встречу с гидом не ходим, считаем потеря времени. За 2 дня до отъезда, подошли к гиду Coral, на вопрос про оплаченный мной индивидуальный трансфер ответил - индивидуальных консультаций не даю, если вы не пришли на встречу!!! WTF!!!!? Кроме матерных слов у меня ничего не осталось!! В итоге, по времени подачи мы узнавали через Москву! Гида зовут Рашид, уважаемый Coral увольте охреневших работников! Я не обязана ходить и покупать то, что он впаривает, я за свои деньги приехала отдыхать! Ребёнок находившейся со мной ревела, испугавшийся реакции агента!

По итогу: отель старый (ушатанный), его выкупили айзербайджанцы, в сезон все хорошо, а вот начиная со второй половины сентября экономия на всем, при этом цены не сильно снижаются, уровень отеля 3+, охреневший персонал на ресепшен, гид Coral, кроме девочек из мини клуба и аниматоров! Еда - столовка! Официанты и бармены на 4+. Садовники и персонал по очистке бассейна молодцы! При этом хочу заметить, полный отель, 99% русские!

По итогу - испортили отдых на 5+!

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Детские аниматоры и море
  • Все остальное жирнев минусы!!!!
Добавлено: 27.10.2022 08:40
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 689 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 207) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Elvira
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 21.06.2018
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 6
  • Отзывы: 7
  • Фото, видео: 54
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 170